Marketingová komunikace společnosti

Bc. Spilko Spilko

Bakalářská práce

Marketing communication of the company

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací finanční instituce UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Cílem bakalářské práce je zhodnocení současné marketingové komunikace finanční instituce UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.se zaměřením na hypoteční úvěry a navrhnutí možných zlepšení v rámci této oblasti. První kapitola je zaměřena na teoretická východiska marketingového mixu s důrazem na marketingovou komunikaci. V druhé kapitole je představena daná společnost a její současná marketingová komunikace. V třetí kapitole jsou uvedeny výstupy primárního dotazníkového šetření. V poslední kapitole jsou navrhnuty možná zlepšení marketingové komunikace bankovního ústavu, jež jsou podpořena kalkulací nákladů.

Abstract:

The bachelor thesis deals with marketing communication of the financial institution UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. The aim of the bachelor thesis is to evaluate the current marketing communication of the financial institution UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. with a focus on mortgage loans and to suggest possible improvements in this area. The first chapter focuses on the theoretical basis of the marketing mix with emphasis on marketing communication. The second chapter introduces the company and its current marketing communication. The third chapter presents the results of the primary questionnaire survey. In the last chapter, possible improvements in the marketing communication of the banking institution are proposed, which are supported by cost calculations.

Klíčová slova

marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, marketingový komunikační mix, banka

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. Kateřina Matušínská, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management