Zpět na vyhledávání

Tereza Srbová

Master's thesis

Spotřebitelské chování a online dovolená: Analýza uživatelského zážitku a faktorů ovlivňujících výběr

Consumer behavior and the online holiday: An analysis of user experience and factors influencing choice
Abstract:
Diplomová práce se zabývá spotřebitelským chováním ve vztahu k výběru dovolené na internetu a analýzou uživatelského zážitku při jejím výběru. Pro vhled do tématu jsou v práci přiblíženy faktory ovlivňující chování spotřebitelů online i offline a ro-zebrán průběh kupního rozhodovacího procesu. Cílem práce je zhodnotit uživatel-skou zkušenost uživatelů na konkrétní webové stránce vybrané cestovní kanceláře …more
Abstract:
The thesis deals with consumer behaviour in relation to the choice of holidays on the Internet and the analysis of the user's experience when choosing a holiday. For insight into the topic, the thesis presents the factors influencing consumer behaviour both online and offline and discusses the course of the purchase decision process. The aim of the thesis is to evaluate the user-experience of users …more
 

Keywords

Spotřebitelské chování Kupní rozhodovací proces Uživatelská zkušenost Eye-tracking

Keywords

Purchase decision-making process Eye-tracking Consumer behaviour User experience
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 6. 2023
Identifier: https://vskp.vse.cz/eid/90855

Thesis defence

  • Date of defence: 24. 8. 2023
  • Supervisor: Lucie Sára Závodná
  • Reader: Martin Musil

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/90855