Etická dilemata pracovníků v rámci rodinné péče Klokánek ve vybrané organizaci

Bc. Věra Benešová

Master's thesis

Ethical issues of workers in the framework family care Klokánek in particular organization

Abstract:

Anotace Název diplomové práce: Etická dilemata pracovníků v rámci rodinné péče Klokánek ve vybrané organizaci Počet slov: 18980 (bez poznámek pod čarou, příloh a stati) Autor: Bc. Věra Benešová Vedoucí práce: Phdr. Mirka Nečasová, Ph.D. Tato diplomová práce se zabývá etickými dilematy, která řeší pracovníci vybrané organizace, při výkonu svého povolání. Hlavní výzkumná otázka zní: Jak řeší pracovníci ve vybrané organizaci etická dilemata? Toto téma mne zaujalo, jelikož se věnuje sociální práci, tedy oboru mého studia a nahlíží na ni v rámci etického aspektu, který považuji ve sféře práce s klienty za velmi důležitý. Práce je rozdělena na dvě části a to na část teoretickou a část empirickou. Teoretická část práce pojednává převážně o rozboru konceptu hodnot, konceptu respektu ke klientovi, věnuje se popisu etických problémů a dilemat, jejich vzniku a řešení. Dále se tato diplomová práce věnuje v krátkosti popisu etického kodexu a standardů sociální práce. Je popsáno několik druhů dilemat, jak je identifikují různí autoři, a s nimž se pracovníci teoreticky mohou setkat. V rámci řešení různých problémů může dojít i k řešení dilematu etického, kdy proti sobě stojí dvě stejně absolutní (zásadní) hodnoty a pracovník se musí rozhodnout. Dále je v této části práce krátce popsána vybraná organizace, povinnosti a požadavky, které musejí splňovat jednotliví pracovníci a stručně také pracovní podmínky. V rámci empirické části je popsána metodologie, provedena operacionalizace, proveden kvalitativní výzkum a na závěr je uskutečněna analýza a interpretace zjištěných faktů, které slouží k zodpovězení základní výzkumné otázky. Na základě všech uvedených zjištění je vypracován závěr a na něj navazující doporučení, která lze využít v praxi.

Abstract:

Annotation Title: The Employees' Ethical Dilemmas during Family Care in Klokanek, the Orphanage. Number of signs in the basic text: 18980 (from the introduction to the conclusion without remarks Author of the diploma thesis: Bc. Věra Benešová Supervisor: Phdr. Mirka Nečasová, Ph.D. This diploma paper deals with the ethical dilemmas that the employees of the particular organization have to face during their employment. The main research question is: "How do employees solve the ethical dilemmas?" This topic seems interesting to me as it reflects the field of my study, the social work, and it includes the ethical aspect which I consider very important during work with clients. This paper is divided into two parts, the theoretical part and the empirical part. The theoretical part deals mainly with the analysis of concept of values, and respect to client concept, it describes the ethical problems and dilemmas, their origin and solutions. This diploma paper also briefly describes the ethical codex and standards of the social work. Several kinds of dilemmas are being described and the way they are identified by different authors. During the process of problem solving there may occur the situation when two equally valid values are in opposite, and the employee has to choose. The particular organization, its work conditions and required qualities of its employees are briefly illustrated in the theoretical part as well. In the empirical part there is described the methodology, the operationalization and the quality research. At the end, there is the analysis and the interpretation of discovered data, and it answers the original research question. The conclusion is based on the data and consequently it offers recommendation which can be used in working experience further on.

Keywords

etický problém, etické dilema, všední dilema, ethical dilemma

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 1. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 18. 1. 2011
• Supervisor: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Ladislav Otava, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work