Vliv sociálních sítí na chování spotřebitele

Silvie Chovancová

Bakalářská práce

The impact of social networks on consumer behaviour.

Anotace:

CHOVANCOVÁ, Silvie. Vliv sociálních sítí na chování spotřebitele. Brno, 2023. Bakalářská práce. Mendelova univerzita v Brně. Vedoucí práce Ing. Lucie Veselá, PhD. Sociální sítě jsou součástí života už téměř každého mladistvého. Tato práce se zabývá zjištěním vlivu sociálních sítí na chování spotřebitelů generace Z. Zkoumá taktéž postoj generace Z k fenoménu fear of missing out (FoMO). Předmětem vý-zkumu bylo chování generace Z na sociálních sítích, jejích nákupní chování, moti-vace, a naopak odrazení od nákupu, a v neposlední řade jejich povědomí o stra-chu ze zameškání. Ze získaných poznatků byla vytvořena doporučení, která by měla podnikatelským subjektům pomoct při tvorbě marketingové strategie tak, aby byla efektivní pro oslovení generace Z. Tato doporučení taktéž zahrnují za-komponování prvků FoMO.

Abstract:

CHOVANCOVÁ, Silvie. The impact of social networks on consumer behaviour. Br-no, 2023. Bachelor Thesis. Mendel University in Brno. Thesis supervisor Ing. Lucie Veselá, Ph.D. Social networks are part of almost every teenager's life. This paper is con-cerned with finding the impact of social networking on the consumer behaviour of Generation Z. It also investigates the attitudes of Generation Z towards the fear of missing out (FoMO) phenomenon. The subject of the research was Generation Z's behaviour on social networks, their shopping behaviour, motivation and discour-agement to buy, and last but not least their awareness of the fear of missing out. From the findings, recommendations were made that should help businesses in developing a marketing strategy that is effective in reaching out to Generation Z. These recommendations also include incorporating elements of FoMO.

Klíčová slova

nákupní chování, generace z, sociální sítě, strach ze zameškání

Keywords

generation z, fear of missing out, social networks, shopping behaviour

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 1. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2024
• Vedoucí: Ing. Lucie Veselá, Ph.D.
• Oponent: Lenka Procházková, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Management a marketing