Informačný systém Masarykovej univerzity a technostres

Mgr. Katarína Hečková

Master's thesis

Information System of Masaryk University and Technostress

Abstract:

Diploma Thesis Information System of Masaryk University and Technostress is a theoretical-practical work. The theoretical part introduces the concept of stress in general and deals with basic terminology. Next chapter deals with technostress. In this chapter are presented previous studies, their results, areas of research as well as advice on how to reduce technostress and computer anxiety. The following chapter deals with the Information System of Masaryk University. The methodology of creating the questionnaire and the results of the research are described in the practical part. The research was aimed to find out the effects of technological stressors and their relationship to the satisfaction of the students with the information system and their self-efficacy in working with the Information system of Masaryk University.

Abstract:

Diplomová práca Informačný systém Masarykovej univerzity a technostres je teoreticko-praktickou prácou. V teoretickej časti je predstavený stres vo všeobecnosti a jeho základná terminológia. Na kapitolu stres nadväzuje časť venovaná technostresu, kde sú predstavené doterajšie výskumy, ich výsledky, skúmané oblasti a postupy odporúčané na redukciu technostresu a počítačovej úzkosti. V ďalšej časti je predstavený Informačný systém Masarykovej univerzity. V praktickej časti je predstavená metodika tvorby dotazníka a výsledky výskumu, ktorý skúmal prejavy technologických stresorov v závislosti na spokojnosti študentov so systémom a ich self-efficacy pri práci si Informačným systémom Masarykovej univerzity.

Kľúčové slová

Technostres, stres, informačný systém Masarykovej univerzity, IS MU, počítačová úzkosť, technofóbia, stresory, úzkosť, spokojnost užívateľa, užívateľská podpora Technostress, stress, Information system of Masaryk university, computer anxiety, technophobia, stressors, anxiety, self-efficacy, users satisfaction, technical support

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 9. 2014
• Vedúci: PhDr. Michal Lorenz, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / odbor:
Information and Library Studies / Information and Library Studies