Komunikace při utváření podnikové identity

Bc. Kamila Dolejšová

Master's thesis

The Communication of formation corporate identity

Anotácia:

Diplomová práce se zabývá především firemní identitou a jejími hlavními prvky jako jsou firemní kultura, firemní komunikace, firemní design a produkt. Synergie všech zmíněných prvků je zásadní pro fungování celého podniku. Dále se práce zaobírá komunikací jako nástrojem, který je důležitý při formování firemní identity. Práce je rozdělena do dvou hlavních kapitol. V první kapitole je téma komunikace při utváření podnikové identity popisováno z teoretického hlediska. Druhou kapitolu tvoří aplikační část, která kompiluje poznatky z první kapitoly. Předmětem diplomové práce je vyhodnocení dotazníkového šetření provedeného ve vybraném podniku a analýzy jednotlivých prvků firemní identity. Smyslem práce je naplnit předem stanovené cíle a hypotézy.

Abstract:

This thesis mainly deals with corporate identity and its major elements such as corporate culture, corporate communications, corporate and product design. The synergy of all these elements is essential for the functioning of the enterprise. The thesis deals with communication as a tool, which is important in shaping the corporate identity. The work is divided into two main chapters. The first chapter is the theme of communication in shaping corporate identities described from a theoretical point of view. The second chapter consists of an application that compiles findings from the first chapter. The subject of this thesis is the evaluation of a questionnaire survey conducted in selected company and the analysis of individual elements of corporate identity. The purpose of this work is to meet predetermined objectives and hypotheses.

Kľúčové slová

firemní identita, image, firemní kultura, firemní komunikace, firemní design, interní komunikace, externí komunikace, zákazník, SWOT analýza

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2012
• Vedúci: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Evžen Staněk

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication