Syndrom vyhoření v pomáhajících profesích

Jana Havelková

Bachelor's thesis

Burnout syndrome in the helping professions

Abstract:

Bakalářská práce zaměřená na syndrom vyhoření v pomáhajících profesích se skládá z teoretické a empirické části. Teoretická část vymezuje pomáhající profese, jejich specifika a paradoxy, popisuje problematiku pracovní zátěže a stresu jako faktorů podílejících se na vzniku vyhoření. Dále práce definuje syndrom vyhoření, uvádí jeho příznaky, fáze, rizikové faktory, navrhuje možnosti řešení problému. Samostatná kapitola je věnována prevenci stresu a vyhoření. Cílem empirické části je analýza důsledků výkonu profese s důrazem na syndrom vyhoření a depresi. Výzkumné šetření bylo realizováno kvantitativní metodou dotazníků, které byly distribuovány mezi sociální pracovníky. Konkrétně byly využity: dotazníky PSSS (Blumenthal a kol.) a SDS (Zung) a Shiromova-Melamedova škála (SMBM). Práce prezentuje výsledky šetření, soustředí se především na vztahy mezi vyhořením, depresí a percipovanou sociální oporou, v závěru ověřuje platnost stanovených hypotéz a uvádí stručný souhrn získaných poznatků.

Abstract:

Bachelor thesis which is focused on burnout syndrome in the helping proffesions, consists of theoretical and empirical part. Theoretical part defines helping proffesions, their specifics and paradoxes, describes the issues of workload and stress as factors contributing to formation of burnout syndrom. Then thesis defines the burnout syndrome, its symptomes, phases, risk factors, it suggests possible solutions. Separate chapter deals with the prevention of stress and burnout syndrome. The aim of empirical part is to analyze the impacts of proffesion with the emphasis on burnout syndrome and depression. The research survey was realised in the form of quantitative questionnaires which were distributed among the social workers. Concretly they were used: questionnaires PSSS (Blumenthal et al.) and SDS (Zung) and Shirom-Melamed burnout scale (SMBM). Thesis presents resultes of the survey, primarily it focuses on the relations between burnout syndrome, depression and perceived social support. Finally it verifies the validity of the proposed hypothesis and it presents brief summary of the identified findings.

Keywords

syndrom vyhoření, stres, pomáhající profese, deprese, sociální opora

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 13. 6. 2016
• Supervisor: PhDr. Stanislav Pelcák, Ph.D.
• Reader: PhDr. Jiří Kučírek, Ph.D.

University of Hradec Králové

Faculty of Education

Bachelor programme / field:
Specializace v pedagogice / Sociální patologie a prevence