Marketing communication trends during war in Ukraine

Stefaniia Ruskykh

Master's thesis

Trendy marketingové komunikace během války na Ukrajině

Abstract:

Tato magisterská práce se zaměřuje na změny v trendech marketingové komunikace na Ukrajině během válečného období a zkoumá adaptaci a implementaci nových strategií, které odchylují od tradičních přístupů. Studie poukazuje na posun k emočnímu marketingu, motivovanému potřebou hlubšího rezonování se spotřebiteli v době krize. S použitím kombinovaného přístupu, zahrnujícího případové studie, kvalitativní sběr dat a kvantitativní analýzu, práce odhaluje, jak válečné podmínky ovlivnily marketingové praktiky na Ukrajině od 24. února 2022. Výsledky práce zdůrazňují využití emočního vyprávění, aktuálních aktualizací a interakcí v reálném čase, integraci darování s finančními nástroji jako jsou Banka a Boyovi, a použití humoru, memů a národních symbolů v komunikačních strategiích. Tato magisterská práce nabízí cenné náhledy a doporučení pro mezinárodní společnosti, které plánují vstup na ukrajinský trh během válečného období.

Abstract:

This thesis examines changes in marketing communication trends in Ukraine during wartime, focusing on the adaptation and implementation of new strategies that differ from traditional marketing approaches. The study highlights the shift towards emotional marketing, driven by the need to resonate more deeply with consumers in a time of crisis. Using a mixed-method approach, including case studies, qualitative data collection, and quantitative analysis, the research reveals how wartime conditions have transformed marketing practices in Ukraine since February 24, 2022. The results show the use of emotional storytelling, real-time updates and interactions, integration of donations with financial tools like Banka and Boyovi, and the use of humor, memes, and national symbols in communication strategies. This research provides valuable insights and recommendations for international companies planning to enter the Ukrainian market during wartime.

Keywords

Emoční vyprávění, Trendy marketingové komunikace, Ukrajina, Sociální odpovědnost, Humor a memy, Národní symboly, Donace

Keywords

Social responsibility, Humor and Memes, National symbols, Donations, Emotional storytelling, Marketing communication trends, Emotional marketing, Ukraine

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 6. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 2024
• Supervisor: Michael Bahles

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
International Business - Central European Business Realities