Analýza faktorů životní spokojenosti a strategie zvládání stresu u zaměstnanců státní správy

Bc. Andrea HANÁKOVÁ

Diplomová práce

The analysis of the factors of life satisfaction and the strategy of managing stress by the clerks of public administration

Anotace:

Práce se zabývá problematikou životní spokojenosti a strategiemi zvládání zátěže u pracovníků státní správy. Hledá odpověď na otázku, jaká je celková úroveň životní spokojenosti u sledovaného souboru a jaký je profil jejich jednotlivých složek. Dalším cílem práce je zmapování tendencí pro nasazení různých způsobů reagování na stres v zátěžových situacích. Teoretická část práce vymezuje odbornou terminologii, popisuje cílovou skupinu, zabývá se pozitivní psychologií, konceptem well-being, životní spokojenost a faktory ovlivňujícími míru této spokojenosti, obecnou problematikou stresu a osobností pracovníka státní správy. Praktická část vymezuje celou šíři výzkumného problému (stanovení cíle, hypotéz, výzkumný soubor, zvolenou metodologii, vlastní výzkumné šetření, výsledky, diskuzi, závěr výzkumu).

Abstract:

The work deals with the issues of life satisfaction and strategies of managing stress by the clerks of the public administration. It also tries to find an answer to the question what the general level of life satisfaction of the studied group looks like and what the profile of their components is like. Further the work maps the tendency of reacting to stress in different ways.The theoretical part of the work defines special terminology, describes the aim group, deals with positive psychology, concept of well-being, life satisfaction and the factors affecting its extent, common issues of stress and the personality of a clerk of public administration. The practical part specifies the whole range of the research problem (determination of the aim and of the hypothesis, the research group, the chosen metodology, the research solution itself, results, discussion, the conclusion of the research).

Klíčová slova

Pozitivní psychologie, životní spokojenost, stres, coping, státní správa.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2012

Zveřejnit od: 30. 3. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Michaela Pugnerová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Pedagogika / Pedagogika - veřejná správa