Návrh strategie pro hotel Ryšavý

Kristýna Buršíková

Bakalářská práce

Proposal of strategy for Hotel Ryšavý

Anotace:

Buršíková, K. Návrh strategie pro Hotel Ryšavý ***. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2021. Tato práce se zabývá vnitřní i vnější analýzou vybraného hotelu a návrhy pro zlepšení jeho služeb. Pro zjištění silných a slabých stránek jsem použila analýzu Servqual a rozšířený marketingový mix. Pro identifikaci příležitostí a hrozeb PESTE analýzu a analýzu odvětví. Na základě nejvýznamnějších bodů z těchto analýz jsem navrhla obchodní strategii.

Abstract:

Buršíková, K. Proposal of strategy for Hotel Ryšavý. Bachelor thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2021. This work deals with internal and external analysis of the selected hotel and suggestions for improving its services. To identify strengths and weaknesses, I used Servqual analysis and an extended marketing mix. To identify opportunities and threats I used PESTE analysis and industry analysis. Based ont he most important points from these analyzes, I proposed a business strategy

Klíčová slova

Rozšířený marketingový mix, Servqual analýza, PESTE analýza, vnější a vnitřní prostředí, SWOT analýzy

Keywords

Extended Marketing mix, Servqual analysis, PESTE analysis, external and internal environment, SWOT analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 1. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Helena Chládková, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor / specializace:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu / Marketing a obchod