Komunikační kampaň společnosti CzechYou

Bc. Natálie Kučerová

Diplomová práce

CzechYou Marketing Communication Campaign

Anotace:

Cílem diplomové práce je vytvořit online komunikační kampaň, která je zaměřená na vybrané sociální sítě pro společnost CzechYou. Dílčím cílem je analýza stávající online marketingové komunikace zkoumané firmy. Teoretická část je zpracována na základě literární rešerše porovnáním odborné literatury marketingové komunikace a dat o současném stavu zkoumané problematiky. Vlastní část se zabývá zhodnocením současného stavu online komunikačních marketingových nástrojů podniku. Na základě zhodnocení současného stavu online komunikačních nástrojů je vytvořena marketingová kampaň SOSTAC. Nejdříve je zpracována situační analýza se všemi jejími relevantními atributy jako analýza konkurence či SWOT analýza. V rámci komunikační kampaně byly stanoveny cíle. Následně je popsána strategie komunikační kampaně, která zahrnuje STP proces. Dále je proveden primární výzkum formou dotazníkového šetření zákazníků společnosti, ze kterého jsou odvozeny dvě persony. Poté je sestavena taktika, kde jsou popsány jednotlivé kroky šíření reklam na sociálních sítích a také na Google. V předposlední části kampaně je popsána příprava, harmonogram reklam, rozpočet a příklady reklam. V závěru komunikační kampaně je provedena kontrola, ze které vyplynulo, že všechny stanovené cíle byly splněny.

Abstract:

The aim of the thesis is to create an online communication campaign, which is aimed at on selected social networks for CzechYou. The sub-objective is to analyse the existing online marketing communication of the company under study. The theoretical part is based on a literature search by comparing marketing communication literature and data on the current state of the researched issue. The actual part deals with the evaluation of the current state of online communication marketing tools of the company. On the basis of the evaluation of the current state of online communication tools, the SOSTAC marketing campaign is created. First, a situation analysis with all its relevant attributes such as competitor analysis or SWOT analysis is prepared. The objectives of the communication campaign have been set. Subsequently, the strategy of the communication campaign is described which includes the STP process. Next, primary research is conducted in the form of a questionnaire survey of the company's customers from which two personas are derived. After that, a tactic is compiled where the steps of disseminating the ads on social media and also on Google are described. The penultimate section of the campaign describes the preparation, ad schedule, budget and examples of ads. At the end of the communication campaign, a review is conducted, which shows that all the set objectives have been met.

Klíčová slova

Online komunikace, Marketingová komunikace, Komunikační kampaň, Komunikační mix, SOSTAC

Keywords

Online communication, Communication Campaign, Marketing communication, SOSTAC, Communication mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Martina Chalupová, Ph.D.
• Oponent: Pavlína Rojík Fulnečková, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa