Význam znalosti sociálního prostředí pro trvalou úspěšnost marketingové komunikace

Bc. Markéta Mojžíšová

Diplomová práce

Meaning knowledge of the social environment for the continued success of marketing communications

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá sociálním prostředím, marketingovou sociologií a marketingovou komunikací. První část práce je zaměřena na sociální prostředí, zejména na rodinu, která je chápána jako základní stavební prvek sociálních struktur společnosti. Dále se práce věnuje oblasti marketingu, především marketingovému prostředí a marketingové komunikaci. Důležitou oblastí, které se tato práce věnuje, je také spotřební kultura a marketingová sociologie, která zkoumá, jak tato forma komunikace působí na společnost. Cílem diplomové práce je určení vlivu sociálního prostředí, kterým rozumíme především nejbližší sociální okolí, jako jsou členové rodiny, spolužáci, kamarádi a přátelé, pro výběr strategie a prostředků marketingové komunikace. Konkrétní vliv sociálního prostředí je v práci ilustrován prostřednictvím výsledků empirické sondy, která zjišťuje sociální faktory ovlivňující studenty vysokých škol a univerzit při rozhodování o nákupu chytrého mobilního telefonu.

Abstract:

This thesis deals with social environment, sociology marketing and marketing communications. The first part of the thesis focuses on social environment, especially on family which is regarded as the basic element of our social structure. The thesis further deals with the area of marketing, especially marketing environment and marketing communications. Also, discussed in the thesis are the important topics of consumer culture and sociology of marketing. Sociology of marketing explores how this form of communication influences society. The aim of the thesis is to determine the influence of a social environment, which is principally the social surroundings of each person such as family members, classmates, friends and colleagues, on the choice of means of marketing and communication strategy. The specific effect of the social environment is illustrated by the results of an empirical probe, which identifies social factors influencing college students when deciding on a purchase of smartphone.

Klíčová slova

sociální prostředí, rodina, marketingová komunikace, spotřební kultura, marketingová sociologie, studenti, social environment, family, marketing communication, consumer culture, sociology of marketing, students

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2017
• Vedoucí: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Oponent: doc. Dr. Zdeněk Cecava, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace