Návrh komunikační strategie firmy Newport ranč

Alice Severová

Bakalářská práce

A Communication Strategy Proposal of Newport ranč Company

Anotace:

Newport ranč je malý podnik nabízející velké množství služeb. Mezi ty hlavní patří ubytování a prodej a výcvik koní spojený s jejich chovem. Přestože se nachází v atraktivní lokalitě, vykazuje za rok 2010 ztrátu. K pochopení situace ranče je nutné definovat vnější vlivy působící na podnik a znát jejich význam. K tomu, aby byly určeny, bude využita analýza PEST. K bližšímu poznání mikrookolí slouží Porterův model pěti sil. Díky této analýze budou rozpoznány další příležitosti a hrozby pro podnik a také silné a slabé stránky, které vyplývají zejména ze srovnání s konkurencí. Ke zmapování vnitřních faktorů podniku bude použita analýza 7S definovaná firmou McKinsey. Pro kompletní zhodnocení všech nalezených faktorů bude použita metoda SWOT analýzy. Z výstupů analýzy budou zřejmé možnosti firmy, které by měla využít a slabé stránky, kterých by se měla naopak vyvarovat. Pro určení pořadí důležitosti uvedených faktorů bude použita metoda VRIO. Z jejich výsledků vyplyne jasná struktura silných stránek podniku, které budou následně využity v komunikační strategii. Cílem práce je navrhnout komunikační strategii pro firmu Newport ranč. V jejím závěru budou navrženy konkrétní komunikační nástroje, kterými bude moci podnik efektivně působit na potenciální zákazníky.

Abstract:

Newport ranch is a small company offering a wide range of services. Among the main ones include housing and sale and manege horses conected with their breeding. Newport ranch is situated in attractive location but after all for 2010 shows a loss. It is necessary for understanding the situation of the ranch to define the external influences over company and to know their meaning. To be determined will be used PEST analysis. For the knowledge of the microenvironment serves Porter five forces. By this analysis will be identified further opportunities and threats for the company and forceful and weak qualities which are resulting particularly from comparison with the competition. For the mapping of the internal company factors will be used the analysis of 7S, defined by McKinsey. For a complete evaluation of all found factors will be used the method of SWOT analysis. From outputs of the analysis will be evident possibilities of the company which should be used and weaknesses which on the contrary should be avoid. For the determination of the order important factors will be used VRIO method. From their results reveals a clear structure of the company's strengths which will be subsequently used in the communication strategy. The goal is to design a communication strategy for Newport ranch. In the conclusion will be designed concrete communication tools which will enable enterprises effectively to work on to potential customers.

Klíčová slova

Komunikační strategie, PEST, Porterův model pěti sil, 7S, SWOT, VRIO

Keywords

Communication strategy, PEST, Porter‘s model five forces, 7S, SWOT, VRIO

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2011
• Vedoucí: Marcela Papalová
• Oponent: Monika Zelenková

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management