Komunikační strategie třetího turnusu LDT Sigma Lutín

Bc. Alena Bittenglová

Diplomová práce

Communication Strategy of Third Session LDT Sigma Lutín

Anotace:

Diplomová práce se věnuje komunikační strategii třetího turnusu letního dětského tábora Sigma Lutín. Práce je rozdělena do tří hlavních oddílů. Teoretická část popisuje vztah mezi marketingem a komunikací, objasňuje marketingovou komunikaci, systém komunikační strategie a vymezuje výzkum v marketingové praxi. Kapitolu uzavírá metodologický přehled, ve kterém jsou identifikovány výzkumné cíle a otázky. Na základě analýzy 4P, SWOT analýzy, PESTLE analýzy, Porterovy pětifaktorové analýzy a osobních rozhovorů se zaměstnanci je sestavený profil třetího turnusu a definovaný současný stav jeho komunikačních aktivit. Součástí praktické části je i marketingový výzkum, který byl proveden formou dotazníkového šetření. V projektové části je navržena nová komunikační strategie, která respektuje výsledky analýz a výzkumu. Diplomová práce je zakončena zhodnocením rizik plynoucích z implementace nové strategie do praxe.

Abstract:

The diploma thesis deals with a communication strategy of third session camp Sigma Lutín. This paper is divided into three main units. Theoretical part describes a relationship between marketing and communication, clears marketing communication and marketing strategy system up, and defines research study in marketing practice. This chapter is closed with methodological overview in order to identify major aim of a research and research questions. It sets a profile of third session camp and its current communication activities on the basis of 4P analysis, SWOT analysis, PESTLE analysis, Porter's five forces and interviews with employees. Analytical part includes marketing research, which was realized in ques-tionnaire survey form. The project part consists of new marketing strategy emerged from analysis and research conclusions. The diploma thesis is concluded by chapter with poten-tial risks which can be caused by implementation of strategy into practice and their evaluation.

Klíčová slova

Komunikace, komunikační mix, komunikační strategie, letní dětský tábor, marketing, marketingová komunikace, marketingový výzkum, volný čas, zotavovací akce.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Olga Jurášková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace