Zlepšení monitoringu serveru v IBM SSO týmu

Bc. Vít Míča

Master's thesis

Server monitoring improvement at IBM SSO Team

Abstract:

Tématem této práce je vedení a řízení vnitrřního projektu v IBM pro zlepšení monitorování serverů. První teoretická část práce je věnována projektovému řízení, popisu jednotlivých fází projektu a základních procesů používaných v projektovém řízení. V druhé části následuje popis samotného projektu včetně všech aktivit, které byly počas projektu vykonány a procesů, které byly použity. V závěru je zhodnocen výsledek projektu a jeho dopad na poskytovaný servis.

Abstract:

The subject of this diploma thesis is to lead and manage an internal IBM project to improve server monitoring. The first theoretical part is dedicated to project management and explanation of project phases and key project management processes. In the second part the project itself is described including all activities that were done during the lifetime of the project and project management processes that were used. In the end of the thesis the project results and their impact on service are evaluated.

Keywords

Project management, Project Management Institute, Project, Project process groups, Risk management, WWPMM, PMBOK, PMI

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 5. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 24. 6. 2015
• Supervisor: RNDr. Stanislav Michelfeit
• Reader: Mgr. Kamil Malinka, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Informatics

Master programme / field:
Applied Informatics / Service Science, Management and Engineering