Trendy spotřebního chování v čase ekonomické krize: detailní pohled na českého spotřebitele

Michal Kadilák

Bachelor's thesis

Trends of the consumer behaviour during the global economic recession: Detailed image of the Czech consumer

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je objasnit trend spotřeby parfémů v českém ekonomickém prostředí a jeho odklon od většiny dalších trendů zaměřujících se primárně na úsporu nákladů jednotlivce. Zajímat mě bude nejenom popis trendu samotného, ale hlavně odhalení skrytých motivací spotřebitele. K naplnění tohoto cíle jsem využil metod kvalitativního výzkumu při sběru a interpretaci dat. Výzkum byl proveden na skupině pěti respondentů formou individuálních hloubkových rozhovorů. Postupně jsem zjišťoval důvody odlišností všeobecné spotřeby v krizi a spotřeby parfémů, jakožto prostředku sebeprezentace spotřebitelů. V závěru byli odhalené vnitřní motivy spotřebitelů k takovému chování a spotřebě parfémů. Zjištění byli propojené s teoriemi Cooleyho a Belka, které se týkají vnímaní vlastního zrcadlového "já" spotřebiteli a konceptu "rozšířeného já". Trend jako celek potvrdil svou přítomnost mezi respondenty a svou závislost na identitě jednotlivých spotřebitelů a jejich vnímaní okolního světa.

Abstract:

The main goal of this bachelor thesis is to explain the perfumes consumption trend in the Czech economic background and its differentiation from other, mostly savings-oriented trends. I am interested not only to describe the main signs of the trend, but I will also focus my research on unveiling hidden motivators inside consumer himself/herself. To fulfill this assignment, I chose the methods of qualitative market research to gather and interpret relevant data. Research itself was conducted with 5 consumers using individual in-depth interviews. During interviews, I was consecutively realizing the differences between general consumption pattern during the crisis and the consumption of perfumes, as one of the factors of self-presentation. By the end of the research, all the main drivers of consumers spending towards this specific category were identified. All findings were compared and connected to the theories of well known experts in the field of customer behaviour study, Cooley's "looking-glass self" and Belk's -- "extended self". The perfumes consumption trend confirmed its existence in the Czech Republic among respondents and has shown its tight correlation to consumers' identity and personality.

Keywords

parfémy, trendy, kvalitativní výzkum, spotřební chování, ekonomická krize

Keywords

perfumes, trends, economic recession, qualitative market research, consumer behaviour

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 2. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 22. 6. 2011
• Supervisor: Zuzana Chytková
• Reader: Václav Stříteský

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management