Posouzení spokojenosti zaměstnanců ve vybrané společnosti

Martina Tomášková

Bachelor's thesis

Evaluation of Employee Satisfaction in a Selected Company

Abstract:

Bakalářská práce se věnuje posouzení spokojenosti zaměstnanců ve vybrané společnosti. Cílem bakalářské práce je zkoumat spokojenost zaměstnanců ve společnosti XY a na základě výsledků dotazníkového šetření navrhnout návrhy a doporučení. Pro dosažení tohoto cíle byl zvolen kvantitativní výzkum a to konkrétně dotazníkové šetření. Práce je rozdělena do dvou částí a to teoretické a praktické. Teoretická část se věnuje teoretickým východiskům spokojenosti zaměstnancům. V podkapitolách této části jsou popsány pojmy jako řízení lidských zdrojů, pracovní spokojenost, faktory ovlivňující spokojenost zaměstnanců, motivace zaměstnanců jako faktor ovlivňující spokojenost a fluktuaci a její vztah ke spokojenosti zaměstnanců. V praktické části je popsán zkoumaný podnik, uvedena metodologie a provedeno samotné vyhodnocení dotazníkového šetření. Na závěr jsou uvedeny návrhy a doporučení. Podniku jsou konkrétně doporučeny tři návrhy zaměstnaneckých benefitů a to zavedení multisport karty, příspěvku na penzijní připojištění a kurzů pro vzdělávání zaměstnanců.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the assessment of employee satisfaction in a selected company. The aim of the bachelor's thesis is to investigate employee satisfaction in company XY and to propose suggestions and recommendations based on the results of the questionnaire survey. In order to achieve this objective, quantitative research has been chosen and specifically a questionnaire survey. The thesis is divided into two parts namely theoretical and practical. The theoretical part deals with the theoretical background of employee satisfaction. The subsections of this part describe concepts such as human resource management, job satisfaction, factors affecting employee satisfaction, employee motivation as a factor affecting employee satisfaction and turnover and its relationship with employee satisfaction. In the practical part, the enterprise under study is described, the methodology is presented and the actual evaluation of the questionnaire survey is carried out. Finally, suggestions and recommendations are given. Specifically, three suggestions for employee benefits are recommended to the enterprise, namely the introduction of a multisport card, a pension contribution and courses for employee training.

Keywords

pracovní motivace, spokojenost zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj, fluktuace, řízení lidských zdrojů, zaměstnanecké benefity

Keywords

work motivation, employee satisfaction, training and development, turnover, human resource management, employee benefits

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 3. 6. 2024
• Supervisor: Kateřina Kashi
• Reader: Lucie Malíková

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Management