Prospects and challenges of e-commerce in Cambodia

Pich Viseth

Bakalářská práce

Vyhlídky a výzvy elektronického obchodu v Kambodži

Anotace:

Kambodža už měla přístup k Internetu před více než deseti let. Ale současná situace ukazuje, že došlo k dramatické změně v oblasti informačních a komunikačních technologií, zejména v e-commerce podnikání. Elektronické podnikání a on-line podnikání hrají důležitou roli v národním ekonomickém růstu v oblasti technologií zejména v rozvojových krajích, jako je Kambodža. Je to jeden z hlavních povedou k modernizaci a industrializaci. Online obchod přinesl mnoho přínosů nejen pro zákazníky, ale pro on-line obchodů, pokud jde o nakupování na celém světě používat Internet pro Kambodžanů. Nicméně, existují překážky v Kambodži, které jsou v první řadě odolávající jeho vývoji. Tím je pomalá rychlost Internetu, důvěra zákazníků v on-line nakupování, a nedostatek infrastruktury pro dodání výrobků. Tato práce se zabývá převažujícím stavem a provádí statistickou analýzu k vyhodnocení výše uvedené faktory pomocí průzkumu a dotazníku s Likert měřítkem pro respondenty. Jeden z cílů studie je zjistit úspěchy a neúspěchy on-line nakupování a pokusit se najít možné řešení ke zlepšení on-line podnikání v Kambodži 21. století.

Abstract:

Cambodian already had access to the Internet over a decade. But the current situation shows that there has been a dramatic change in information and communication technology especially in E-commerce business. E-commerce and online business plays a vital role in national economy growth in technology particularly developing countries which Cambodia is also part of. It is one of the major key contributors to modernization and industrialization. Online business has brought many benefits not to only to customers but to online shops in terms of shopping globally using the Internet for the Cambodians. However, there are some barriers in Cambodia that is primarily resisting its development. This includes slow Internet speed, customers trust on online shopping, and lack of infrastructure of delivery products. The thesis examines the prevailing state and performs statistical analysis to evaluate the above factors using sample questionnaire with Likert-scale given to respondents. One of the principle goals of the study is to discover the success and failure of online shopping and try to find possible solution to improve online business in this 21st century in Cambodia.

Klíčová slova

online podnikání, Kambodža, úspěch, e-business, Internet, perspektivy, výzvy

Keywords

Success, E-business, Cambodia, Internet, Prospects, Challenges, online business

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Miloš Ulman, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Economics and Management / Economics and Management