Úloha maloobchodní značky v marketingové komunikaci obchodní firmy

Ing. Lenka Schettlová

Bakalářská práce

A detail brand function in marketing communication of a business firm

Anotace:

Abstrakt Dříve v maloobchodním řetězci dominovaly značky od výrobců, ale v poslední době můžeme stále více nalézt supermarkety či obchodní domy se svými privátními značkami. Proto se ve své teoretické části zabývám značkami obecně, jejich hodnotám, image a identitě. Poté se snažím nastínit význam privátních značek, jejich historii a hrozby, ale také situaci v České republice a komunikaci v maloobchodě. V praktické části své práce poukážu na rozdělení privátních značek v daném maloobchodním řetězci. Další pozornost budu věnovat hodnocení privátních značek a konkrétně to, jak si stojí u zákazníků podle různých kritérií. Cílem mé bakalářské práce bude srovnání dvou vybraných výrobků v maloobchodních řetězcích. Budu se zaměřovat na to, jak zákazníci vnímají privátní značku oproti značce výrobců, a jak ji sami hodnotí. A k získání informací využiji zde kvantitativní formu výzkumu ve formě strukturovaného rozhovoru.

Abstract:

Abstract Inside the retail chain the producer brands were predominant some time ago, but nowadays there are more and more supermarket or department stores having their private brands. That is why in the theoretical part of my work I judge the brande, their values, images and identities. Then I try to show the significance of the private brands, their history and dangerous effects, but also the situation in the Czech Republic and communication inside the detail trade. At the practical of my work I show the division of the private brands at the certain retail chain. My attention is also devoted to the evaluation of the private brands and the attitude of the customers regarding various criteria. The aim of my Bachelor work is to compare two chosen products of the retail chains. It will be directed on how the customers accept the private brands compared to the producer brands, and what is their evaluation. For getting information I will use the form of quantity investigation represented with the structural interview.

Klíčová slova

Klíčová slova Privátní značky, značka, komunikace, cena, kvalita, image, konkurence, maloobchod, zákazník, obal, sortiment, výrobce Keywords Private brand, brand, communication, price, quality, competition, retail, consumer, packinq, assortment, producer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Martina Sedláková
• Oponent: Ing. Renata Reichlová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace