Využití CRM ve finančním poradenství – Iveta Čochnářová
Iveta Čochnářová
Bakalářská práce
Využití CRM ve finančním poradenství
Anotace:
Cílem bakalářské práce bylo komplexně zhodnotit využívaný CRM systém společnosti. Jako první byla metodou strukturovaného pozorování posouzena jeho vhodnost pro daný podnik v porovnání s konkurencí. Z výzkumu vyplývá, že využívaný CRM systém je pro společnost vhodný. Dále byly kvalitativní formou spočívající v dotazování, posouzeny workshopy zaškolování nových kolegů pro práci s daným CRM systémem …víceAbstract:
The aim of the bachelor thesis was to comprehensively evaluate the CRM system used by the company. First, the structured observation method was used to assess its suitability for the company in comparison with competitors. The research shows that the CRM system used is suitable for the company. Next, the workshops for training new colleagues to work with the CRM system were assessed in a qualitative …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2023
Identifikátor:
https://is.vstecb.cz/th/zmel2/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 19. 6. 2023
- Vedoucí: Ing. et Ing. Nikola Sagapova
- Oponent: Ing. Vendula Dvořáková
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých BudějovicíchVysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika
Práce na příbuzné téma
-
Návrh a implementace systému pro správu finančních prostředků pro mobilní zařízení
Lukáš Holoubek -
Implementace systému odměňování ve vybrané organizaci: spravedlnost odměňování a rozvoj zaměstnanců
Jakub Vosáhlo -
Návrh a implementace rezervačního systému pro zdravotnická zařízení
Ondřej Bouzek -
Implementace systému Business Intelligence ve výrobním podniku
Martin Bouček -
Proces implementace ERP informačního systému ve vybrané firmě se zaměřením na optimalizaci finančních procesů
Dominika Pytelova -
Návrh implementace informačního systému
Martin Lanc -
Návrh a implementace informačního systému
Jakub Patočka -
Implementace systému managementu kvality dle požadavků normy ISO 9001 v podniku
Ondrej Rigoci