Supervize jako prevence syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách

Bc. Martina Ovsíková

Master's thesis

Supervision as Prevention of the Burnout Syndrom in Social Service Workers

Abstract:

Diplomová práce se zabývá supervizí jako možným efektivním prostředkem v boji proti syndromu vyhoření. Zjišťuje, jak pracovníci v sociálních službách z jejich subjektivního pohledu hodnotí supervizi. Vymezuje, jaká jsou nejčastější rizika vzniku syndromu vyho-ření podle pracovníků v sociálních službách, a také objasňuje, jakým způsobem pracovníci v sociálních službách bojují proti vzniku syndromu vyhoření. Teoretická část popisuje sociální služby, osobnost sociálního pracovníka a pracovníka v sociálních službách. Dále se věnuje syndromu vyhoření, jeho příčinám, fázím vzniku, příznakům, prevencí a osobám, které jsou tímto syndromem ohroženy. V poslední kapitole popisuje supervizi, její cíle, funkce, druhy a formy a osobnost supervizora. Praktická část se zabývá kvantitativním výzkumným šetřením, jehož cílem bylo zjistit, zda pracovníci v sociálních službách považují supervizi za efektivní prostředek v boji proti syndromu vyhoření.

Abstract:

This theses deals about the supervision of a potentially effective means against burnout syndrome. It finds how social service workers from their subjective perspective evaluated the supervision. It defines what are the most common risk of formation burnout syndrom in the opinion of the social service workers and also clarifies what are social service workers doing against burnout syndrome. The theoretical part describes social services, personality of social worker and social service worker. It also deals with burnout syndrome, it´s causes, phase of formation, symptoms, prevention and persons which are this syndrome treatened. In the last chapter describes supervision, it´s purpose, function, types and forms and personality of supervisor. The practical part deals with the quantitative research whose purpose was to find out if social service workers means the supervision is effective means against the burnout syndrome.

Keywords

supervize, syndrom vyhoření, sociální služby, pracovníci v sociálních službách, prevence syndromu vyhoření

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2016

Accessible from:: 15. 4. 2016

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Helena Skarupská, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Master programme / field:
Specialization in Pedagogy / Social pedagogy