Kvalita zdravotní péče v pobytových sociálních službách

Bc. Silvie PODHORNÁ

Diplomová práce

Quality of health care on residential social sevices

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou kvality zdravotní péče v oblasti sociálních služeb s důrazem na kvalitu této péče v zařízeních poskytujících pobytové sociální služby. Teoretická část práce se počínaje popisem vývoje zdravotní péče v České republice přes zhodnocení zdravotního stavu obyvatelstva a vymezení jednotlivých pojmů charakterizujících problematiku sociální práce zabývá všeobecným stanovením základních parametrů kvality poskytované zdravotní péče s důrazem na podmínky jejího zajištění ve zdravotnických zařízeních, poskytujícím péči v oblasti pobytových sociálních služeb. Empirická část práce je zaměřena na význam a zhodnocení vybraných ukazatelů kvality poskytované zdravotní péče v léčebně dlouhodobě nemocných. Všímá si působení vlivů multidisciplinárního týmu a druhu zdravotnického zařízení na pacienta a odlišností ve vnímání kvality poskytované zdravotní péče ze strany pacientů zejména v oblasti lidské důstojnosti a práce s pacientem v paliativní péče a zdůrazňuje její význam a důležitost v péči o nemocného člověka.

Abstract:

The present thesis deals with the issue of the quality of health care in the area of social services with emphasis on quality of such care in facilities providing residential social services. The theoretical part of the work starts with a description of the development of health care in the Czech Republic and subsequently approaches to the evaluation of the health state of the population and to the definition of individual terms that characterize the issue of social work. It deals with general setting of basic parameters of the quality of provided health care with the emphasis on conditions of its securing in health care facilities providing care in the area of residential social services. The empirical part of the work focuses on the importance and assessment of selected indicators of quality of health care provided in facilities for long-term illness. It pays attention to the impact of a multidisciplinary team and a type of medical facility on the patient and to differences in the perception pf quality of provided health care from the patients? part, especially in the area of the human dignity and work with the patient in palliative care and it highlights its meaning and importance in care for an ill human.

Klíčová slova

Kvalita zdravotní péče, sociální služby, pobytové sociální služby, kvalita života, lidská důstojnost, zdravotnické zařízení, zdravotní pojištění, péče o zdraví.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2012

Zveřejnit od: 16. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Prof. PhDr. Jan Keller, CSc.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce