David Zeman
Master's thesis
Model CAF ve vybrané organizaci veřejné správy.
Model CAF in chosen organization of public administration
Abstract:
Cílem diplomové práce je implementovat model CAF ve vybraném úřadu veřejné správy a porovnat současný stav s výsledky z minulého šetření z roku 2009. Teoreticko-metodologická část práce je věnována vymezení teoretického základu v oblasti veřejné správy, kvality ve veřejné správě a nástrojů k zabezpečení kvality. Významnými dokumenty jsou pro teoretickou část práce Aplikační příručka společného hodnotícího …moreAbstract:
The aim of the diploma thesis is to implement model CAF in the chosen municipality and to compare current results with results of the implementation of model CAF 2009. Theoretical-methodological part of thesis was devoted to definition of theoretical base in public administration, quality in public administration and quality management tools. There are significant documents in the theoretical part …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 10. 2015
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/51124
Thesis defence
- Date of defence: 6. 6. 2016
- Supervisor: Alena Plášková
- Reader: Irena Kristiánová
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/51124
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management
Theses on a related topic
-
The potential of the Common Assessment Framework to improve organizational quality in a public sector organisation
Robert Glöckl -
Řízení kvality ve veřejné správě - na příkladu Magistrátu města Brna
Zuzana Greplová -
Zhodnocení managementu ve vybraném orgánu místní samosprávy z hlediska aplikace a využívání dostupných metod řízení kvality ve veřejné správě.
Iveta Krebsová -
Metody pro řízení kvality ve veřejné správě ČR
František Bartošek -
Řízení kvality veřejných služeb - případová studie
Nikol Řačáková -
Řízení kvality ve veřejné správě - kritické zhodnocení zkušenosti s využíváním metod ISO, BSC, benchmarkingu u vybrané municipality
Lada Grigarová -
Řízení kvality ve veřejné správě - na příkladu Úřadu práce České republiky - krajské pobočky pro hlavní město Prahu
Stanislava Vondrová -
Systém řízení kvality v územní samosprávě
Romana Šímová