Význam mediace z pohledu pracovníků OSPOD

Šárka Dovinová

Master's thesis

The importance of mediation from the perspektive of workers in OSPOD

Abstract:

Cílem mé diplomové práce je zjistit, jaký význam má mediace z pohledu sociálních pracovníků OSPOD. V rámci výzkumu jsou osloveni sociální pracovníci, kteří pracují na odboru sociálně-právní ochrany dětí. Tímto výběrem informantů bych chtěla dosáhnout zjištění, jak je mediace opravdu využitá v praxi v práci s rodinou.V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy, jako je sociální práce s rodinou, rodinné konflikty a sociální práce na odboru sociálně-právní ochrany dětí. Dále poté pojem mediace, její druhy, proces, který je rozdělen na jednotlivé fáze mediace, její principy a výhody. V další části se zaměřuji zejména na mediaci rodinnou, dělím ji na základní rodinnou mediaci, mediace rozvodovou a zmiňuji i peer mediaci. Vymezuji také účastníky mediace a práci mediátora, dále se zaměřuji na mediaci v sociální práci.V praktické části mé diplomové práce je v návaznosti na teoretickou část zkoumán význam mediace z pohledu sociálních pracovníků OSPOD. Výzkumné šetření je zaměřeno zejména na pozitiva a limity mediace z pohledu těchto pracovníků, dále na význam pojmu i procesu mediace a její využití. Výzkum využívá kvalitativní výzkumné metody s technikou polostrukturovaného rozhovoru.

Abstract:

The target of my diploma dissertation is to find how social workers in Office for the Protection of the Social Rights of Children perceive the importance od mediation. The research is based on interviews with social workers, who work in Office for the Protection of the Social Rights of Children. I chose these informants because I Like to achieve the real importance and utilization od mediation from the perspektive of social workers, who work with families.The teoretical part defines basic terms such as social work with family, family conflicts and social work in Office for the Protection of the Social Rights of Children. Next it is the concept od mediation, its species, process, which is dividend into phases, its principles and benefits. I next part I focus on fimaly mediation, I split it into basic family mediation, divorce mediation and peer mediation. I define participant of mediation, mediátor, his work with clients and mediation in social work.In practise part of my diploma dissertation, which following the teoretical part I am studying the importance of mediation from the perspektive of social workers in Office for the Protection of the Social Rights of Children. The research is aimed at possitive and negative view of these workers, next at the importance of mediation and its utilization. The research uses qualitative research method with a semistructured interview technique.

Keywords

mediace, sociálně-právní ochrana dětí, sociální práce s rodinou, rodina, konflikty

Keywords

mediation, protection of the social rights of children, social work with family, family, conflicts

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 23. 5. 2018
• Supervisor: Mgr. Lucie Smutková, Ph.D.
• Reader: doc. JUDr. Olga Sovová, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Master programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce