Vymezení pojmu cílová skupina senioři

Bc. Veronika Fořtová

Diplomová práce

Definition of the target group of seniors

Anotace:

Diplomová práce se zabývá aktuálním tématem seniorů z pohledu cílové skupiny marketingové komunikace. Zkoumá, jak se tento segment dále vnitřně dělí a jaká jsou jeho specifika a charakteristiky. Seniorskou populaci vymezuje na základě vybraných segmentačních kritérií. Práce reaguje na současnou diskuzi o nedostatečném zájmu marketingu o starší zákazníky. Cílem je zmapovat stav mezi cílovou skupinou senioři a marketingovou komunikací.

Abstract:

My diplom thesis focuses on the current theme of seniors as seen by the target group of marketing communication. It studies the internal division of the segment and focuses on its specifics and characteristics. The senior population is defined on the basis of selected segmentation criteria. The thesis responds to the current problematic of the insufficient interest in elderly costumers. The aim of the thesis is to map the condition between the target group of seniors and marketing communication.

Klíčová slova

Cílová skupina, marketingová komunikace, marketingoví odborníci, segmentace, segmentační kritéria, senioři, stárnutí, stáří. Age, aging, marketing communications, marketing experts, segmentation, segmentation criteria, seniors, target group.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2012
• Vedoucí: prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.
• Oponent: doc. Dr. Zdeněk Cecava, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace