Marketingové řízení v podniku

Ing. Ondřej Dudák

Diplomová práce

Marketing Management in Company

Anotace:

Z důvodu nezbytnosti marketingu v řízení podniku se práce věnuje marketingovému řízení v podniku. Práce se zaměřuje na malý podnik působící na značně specifickém trhu se zdravotnickými prostředky pro tělesně postižené. Specifika trhu jsou v práci rozebrány a vysvětleny. Cílem práce je připravit marketingový plán, který navrhne možnosti posílení pozice podniku na trhu a zlepšení péče o zákazníky. Nejprve je proveden marketingový výzkum prostředí podniku a portfolia jeho aktivit. Na základě výsledků marketingového výzkumu je provedeno marketingové plánování. V rámci marketingového plánování vznikají marketingové cíle vycházející z cílů práce. Marketingová strategie pak navazuje na marketingové cíle a navrhuje podniku způsoby dosažení těchto cílů. Na závěr plánování jsou určeny kontrolní mechanismy pro naplnění vytyčených cílů. Výsledkem marketingového plánování je pak konkrétní marketingový plán.

Abstract:

This thesis deals with the marketing management of a company. Marketing management is viewed as a crucial part of the company’s management. This thesis focuses on a small company that acts on a considerably specific market with health and mobility aids for handicapped persons. The specifics of the market are broken down and explained. The main goal of the thesis is to prepare a marketing plan to strengthen the company’s position on the market and to improve the care offered to its customers. At first, marketing research of the company and of the portfolio of the company’s activities is carried out. Its results are used as the basis to design the marketing planning of the company. Marketing planning the gives rise to marketing targets. Subsequently, marketing strategy reflects the defined marketing goals and proposes to the company ways how to reach such targets. Finally, controlling mechanisms are specified in order to achieve the specified targets. The result of the marketing planning is a concrete marketing plan.

Klíčová slova

Marketingové řízení, Marketingový výzkum, Analýza STEEP, Analýza konkurence, Analýza SWOT, Matice GE, Marketingové plánování, Marketingové cíle, Marketingová strategie, Marketingový mix, Zdravotnické prostředky, Zdravotní pojišťovny, Tělesně postižení, Marketing management, Marketing research, Analyse STEEP, Competition analysis, Analyse SWOT, Model GE, Marketing planning, Marketing targets, Marketing strategy, Marketing mix, Health and mobility aids, Medical instance company, Handicapped persons

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2009
• Vedoucí: doc. Ing. Karel Havlíček, Ph.D.
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance