Vliv interkulturních faktorů na obchodní jednání Němců a Italů

Bc. Barbora Szulcová

Bakalářská práce

Influence of intercultural factors on business negotiations of Germans and Italians

Anotace:

Tato práce je zaměřena na problematiku interkulturní komunikace a aspekty s ní spojené. V teoretické části jsou popsány základní pojmy jako kultura, komunikace nebo stereotypy. Dále jsou objasněny výzkumy Geerta Hofstedeho a Edwarda Halla, kteří představili obecné kulturní dimenze a vymezení. Praktická část je rozdělena na dvě části. První část popisuje, jaké indexy dimenzí jsou přiřazeny Německu a jaké jednání v pracovním prostředí tyto indexy indikují. Druhá část popisuje to samé, ale pro italskou kulturu. Pro obě země jsou vypsány praktická doporučení, jak se chovat v pracovním prostředí v ohledu na styl oblékání, čas, komunikaci, firemní dokumentaci a zákony.

Abstract:

This thesis is focused on problems of intercultural communication and aspects connected with it. In the theoretic part there are described terms such as culture, communication, or stereotypes. There are also clarified studies of Geert Hofstede and Edward Hall who introduced general cultural dimensions and specifications. The practical part is divided into two sections. First section describes which indexes are assigned to Germany and what conduct these indexes indicate. The second section describes the same as the first, however, it is focused on Italian culture. For both countries there are written practical suggestions on how to behave in work environment in regard of dress code, time, communication, business documents and laws.

Klíčová slova

Interkulturní komunikace, interkulturní kompetence, Itálie, Německo, Geert Hofstede, Intercultural communication, intercultural competence, Italy, Germany

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2021
• Vedoucí: doc. Ing. Michal Kavan, CSc.
• Oponent: PhDr. Jitka Patríková

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku