Analýza marketingové komunikace nové značky na trhu

Žaneta Churavá

Bakalářská práce

Marketing Communication Analysis of a New Brand on the Market

Anotace:

Tématem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace nově vzniklé značky na trhu. Analýza je aplikována na prostředí osobní železniční dopravy a konkrétní firmu LEO Express, a.s. LEO Express,a.s. je jedním ze tří konkurenčních dopravců, kteří provozují vlaky na trase Praha - Ostrava. Cílem práce je analyzovat použité komunikační nástroje společnosti, zhodnotit jejich provedení a dopad na spotřebitele. Vyhodnocení úspěšnosti marketingové komunikace je podloženo průzkumem obsazenosti vlaků. Na základě rozboru marketingových kampaní jsou stanovena doporučení pro další postup komunikace se současnými i potenciálními zákazníky.

Abstract:

The topic of this thesis is marketing communication analysis of a new brand on the market. The analysis is applied to the passenger rail industry and a specific company LEO Express, a.s. LEO Express, a.s. is one of the three competing carriers who operate trains on the route Prague - Ostrava. The objective of the thesis is to analyse the communication means used by this company, to evaluate their implementation and effect on consumers. Evaluation of the marketing communication success is based on exploration of the amount of passengers. Based on the analysis of marketing campaigns, the recommendations on how to communicate with current and potential customers in the future are set out at the conclusion of this thesis.

Klíčová slova

Analýza, Marketingová komunikace, Osobní železniční doprava, LEO Express, a.s., Reklamní kampaň, Komunikační mix, Sociální sítě, Průzkum obsazenosti, Očekávání zákazníků

Keywords

Analysis, Marketing Communications, Rail Passenger Industry, LEO Express, a.s., Advertising Campaign, Communication Mix, Social Networks, Research of Availability, Customer Expectations

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2013
• Vedoucí: Tomáš Balcar
• Oponent: Jana Ostrožná

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod