Interkulturní kompetence v Project Managementu

Jana Tomanová

Diplomová práce

Intercultural Competence in Project Management

Anotace:

Zájem o národní odlišnosti v posledních letech roste spolu s počtem mezinárodních organizací na světovém trhu. Diplomová práce se zabývá tématem národních kulturní odlišností v souvislosti s využitím těchto vlastností v project managementu. Kulturní rozdíly jsou v práci definovány pomocí sociálně kulturních výzkumů Geerta Hofstede, Edwarda Halla a Fonse Trompenaase. Cílem diplomové práce je na základě analýzy identifikovat vlastnosti vyznačující se pro český národ jako typické, a na jejich základě vypracovat seznam interkulturních kompetencí pro zlepšení komunikace v mezinárodním prostředí Project managementu. Teoretická východiska práce jsou orientována zejména na vymezení základních pojmů z oborů Project management, sociální psychologie a kulturní antropologie, vycházející z vědeckých článků a odborné literatury, zabývajících se danou problematikou. Vlastní část práce obsahuje interview s českými projektovými manažery, kde je zachycen jejich subjektivní názor na vnímání odlišností české povahy, který je dále porovnán s výsledky Hofstedeho výzkumu. Výsledkem této části je seznam, který představuje vlastnosti typické pro české project managery, tento může být využit v mezinárodních korporacích, nebo může být propagován institucemi zabývajícím se Project Managementem, jako pomůcka pro budování interkulturní kompetence.

Abstract:

In recent years the interest of intercultural differences increases along the number of international organizations in the business world. The paper deals with the topic of national cultural differences in connection with the use of these skills in a Project Management. Described cultural differences are defined by the global cultural research of the Dutch social psychologist Geert Hofstede, sociologist Fons Trompenaars and Edward Hall. The main objective of the paper is analysis of pattern of cultural behavior characterized as a typical for Czech nation, and design list of cultural competences useful in international environment of Project management. Theoretical part of the work is mainly focused on the definitions of the main terms from the Project Management, social psychology and cultural anthropology. Main part contains of interviews with Czech Project Managers and their subjective opinion on the topic of differences of Czech temperament in comparison with the results of Hofstede's research. Result of this part is a list which introduces behavior typical for Czech Project Managers. This list could be useful as a Cultural Gap Tool in International Corporations. In the same form could be distributed by institutions of Project Management in Czech Republic as a tool for developing intercultural competence.

Klíčová slova

kultura, interkulturní kompetence, interkulturní komunikace, project management, mezinárodní projekt, Hofstede, kulturní dimenze

Keywords

Intercultural competence, Culture, Project Management, International Project, Hofstede, Hofstede´s cultural dimensions, Intercultural communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fejfar, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení