Project of marketing communication for introducing a new product "A Day OUT at the Wells" on English market.

Bc. Radka SLABĚŇÁKOVÁ

Master's thesis

Abstract:

The aim of this master thesis is to create a project of marketing communication for introducing a new product ``A Day OUT at the Wells{\crqq} on English market. The product is intangible service {--} promotion of tourism in Tunbridge Wells, which is a spa town in the county of Kent in the south-east of England. The product is promoted as a package of attractions being sold for a reduced admission fee and will be introduced in summer of 2010. The theoretical part describes the conception of tourism, a destination and marketing mix in tourism with an emphasis on the marketing communication. The analysis presents the current marketing communication of Tunbridge Wells, which is in the final part elaborated into an extensive communication campaign in order to promote the package.

Abstract:

Cílem této diplomové práce je vytvořit projekt marketingové komunikace při uvedení nového produktu ``A Day OUT at the Wells{\crqq} na anglický trh. Produkt je nehmatatelná služba {--} propagace turismu v Tunbridge Wells, což je lázeňské město v hrabství Kent na jihovýchodě Anglie. Produkt je propagován jako balík atrakcí, prodávaný za snížené vstupné a bude zaveden v létě roku 2010. Teoretická část práce popisuje pojem cestovního ruchu, destinace a marketingového mixu v cestovním ruchu s důrazem na marketingovou komunikaci. Analýza prezentuje současnou marketingovou komunikaci města Tunbridge Wells, která je v poslední části rozpracována do podoby rozsáhlé komunikační kampaně za účelem propagace balíku.

Keywords

marketing cestovního ruchu, marketingové strategie, marketing mix, marketingová komunikace, PESTEL analýza, Porterova analýza, BCG analýza, SWOT analýza, komunikační kampaň

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2010

Identifier: 15362

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2010
• Supervisor: Ing. Pavla Staňková, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Economics and management / Management and Marketing