Řízení změny v praxi veřejné správy (Czech POINT v Jihlavě)

Bc. Markéta Novotná

Bakalářská práce

Management of Changes in Public Administration Practice (Czech POINT in Jihlava)

Anotace:

Předmětem bakalářské práce „Řízení změny v praxi veřejné správy (Czech POINT v Jihlavě)“ je přiblížit řízení změn v praxi. První část je zaměřena na vymezení terminologie z oblasti veřejné správy a jejích reforem, řízení ve veřejné správě a řízení změn. Seznámí s potenciálem a mezemi tzv. One-stop shops. Druhá část nejdříve seznamuje s vývojem projektu Czech POINT, s jeho funkcionalitami a dále je zaměřena na proces řízení změn v souvislosti se zavedením projektu Czech POINT v praxi Magistrátu města Jihlavy.

Abstract:

The bachelor thesis “Managing Change in the Practice of Public Administration (Czech POINT in Jihlava)” describes details about managing changes in reality. The first part focuses on definition of the terminology used in the field of public administration and its reforms, management in public administration and change management. The thesis will then introduce the potential and limitations of the so-called One-stop shops. The second part is dedicated to the development of Czech POINT system and its functions and further explains the process of managing changes in connection with implementation of Czech POINT project in the practice of Municipal Council of Jihlava.

Klíčová slova

veřejná správa, řízení ve veřejné správě, řízení změn, One-stop shops, Czech POINT Public Administration, Management of Public Administration, Management of Changes, Czech POINT

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 6. 2011
• Vedoucí: doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
• Oponent: doc. PhDr. Jan Šelešovský, CSc.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa