Vliv copingových strategií a sebehodnocení na syndrom vyhoření u Zdravotnické záchranné služby - Česká Lípa

Martin NEVŘELA

Bachelor's thesis

Impact of Coping Strategies and self - esteem on Syndrome of Burnout in Emergency medical services - Česká Lípa

Abstract:

Bakalářská práce je výsledkem provedeného výzkumu v ZZSLK, kde jsme zkoumali sebehodnocení a copingové strategie u Zdravotnických záchranářů. Hlavním cílem výzkumu bylo určení vztahu mezi použitými metodami MBI od autorek Maslachové a Jacksonové (1981), SVF 78 od Erdmannové, Jankeho (2002), RŠS, vytvořené Rosenbergem (1965) a zjištění vztahu mezi dimenzemi metod. V první kapitole definujeme ZZS, aby si čtenář ujasnil základní pojmy a rozdělení posádek. Druhá kapitola se zabývá intervenčními systémy a technikami. Následuje kapitola zabývající se sebehodnocením, a jeho vztahem k různým typům chování. Po kapitole sebehodnocení popisujeme dělení copingových strategií a jejich definování v rámci gendrových skupin. Pátá kapitola definuje stres, jeho základní pojetí, PTSD a rekonvalescencí. Poslední teoretická kapitola se věnuje syndromu vyhoření. Výzkumu se účastnilo 24 respondentů a jedna psycholožka. Respondenti byli vybrání příležitostným výběrem, potřebné data sebrána pomocí testové baterie, vytvořenou ze tří výše uvedených metod a semistrukturovaným interview s psycholožkou. V závěrečné kapitole výzkumné části se snažíme najít vztahy mezi metodami a mezi dimenzemi metod a záchranáři.

Abstract:

The thesis is the result of research carried out in the ZZSLK, where we explored the self-esteem and coping strategy for the Medical rescuers. The main objective of the research was to determine the relationship between the methods of MBI from authors Maslach & Jackson (1981), SVF 78 from Erdmann, Janke's (2002), RŠS, created by Rosenberg (1965) and determine the relationship between the dimensions of the methods. In the first chapter we define EMS to get the reader to clarify the basic concepts and the allocation of crews. The second chapter deals with the intervention systems and techniques. Followed by a chapter dealing with the self-esteem, and its relationship to different types of behavior. After chapter we describe the division copings strategies and define them in the framework of the gender groups. The fifth chapter defines stress, its basic concept, PTSD and convalescence. The last theoretical chapter is dedicated to burnout. The research involved 24 respondents and one psychologist. The respondents were selected by ocassional selection, the required data the occasional captured using the test battery, created of the three above methods and semistructured interview with psychologist. In the final chapter of the research section, we tried to find the relationship between the methods and between the dimensions methods, and the rescuers.

Keywords

Syndrom vyhoření, copingové strategie, sebehodnocení, Zdravotnická záchranná služba

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2014

Accessible from:: 31. 3. 2014

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Martin Dolejš, Ph.D.

PALACKÝ UNIVERSITY IN OLOMOUC

Philosophical Faculty

Bachelor programme / field:
Psychology / Psychology