Realita vs. Hoax – komunikace elektromobility v online prostoru

Ing. Nikola Holzeplová

Diplomová práce

Anotace:

Cílem této diplomové práce bylo zhodnocení komunikace hoaxů týkajících se elektromobility v českém online prostoru v letech 2020 až 2024. Práce se zaměřila na kvantitu, kvalitu a míru pravdivosti článků s hoaxy a na odezvu čtenářů těchto článků. Metody výzkumu zahrnovaly analýzu obsahu článků a komentářů pod články na zpravodajských webech, webových stránkách a sociální síti Facebook. Celkem bylo identifikováno 103 hoaxů, přičemž 91 % z nich bylo vyvráceno prostřednictvím relevantních odborných zdrojů. Výzkum ukázal, že Facebook má výrazně vyšší míru šíření hoaxů než tradiční zpravodajská média a webové stránky. Analýza komentářů odhalila kritizující, podporující a neutrální postoje k elektromobilům. Nejvíce diskutovaná témata se týkala nabíjení, dojezdu a bezpečnosti elektromobilů. Závěry práce ukazují, že dynamika online komunikace je klíčovým faktorem pro přijetí elektromobility a zdůrazňují potřebu zlepšení informovanosti veřejnosti a podpory kritického myšlení v online prostoru. Přínos práce spočívá v identifikaci limitů komunikace, včetně omezení výběru zdrojů a subjektivní interpretace výsledků. Navržená doporučení směřují ke zlepšení informovanosti veřejnosti a kritického myšlení v online prostoru, což by mělo napomoci efektivnější komunikaci o elektromobilitě a snížit šíření hoaxů.

Abstract:

The aim of this thesis was to evaluate the communication of hoaxes related to electromobility in the Czech online space between 2020 and 2024. The thesis focused on the quantity, quality and degree of truthfulness of hoax articles and the response of readers to these articles. Research methods included analysis of the content of articles and comments under articles on news sites, websites and Facebook. A total of 103 hoaxes were identified, 91 % of which were debunked by relevant professional sources. The research showed that Facebook has a significantly higher rate of hoaxes than traditional news media and websites. Analysis of comments revealed critical, supportive and neutral attitudes towards EVs. The most discussed topics were related to EV charging, range and safety. The findings of the paper show that the dynamics of online communication is a key factor for the adoption of EVs and highlight the need to improve public awareness and promote critical thinking in the online space. The contribution of the thesis lies in the identification of the limits of communication, including the limitations of source selection and subjective interpretation of results. The proposed recommendations are aimed at improving public awareness and critical thinking in the online space, which should facilitate more effective communication about electromobility and reduce the spread of hoaxes.

Klíčová slova

Elektromobilita, hoaxy, online komunikace, obsahová anal\ýza, sociální média, vliv médií, Electromobility, Hoaxes, Online communication, Content analysis, Social media, Media influence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 2. 2025
• Vedoucí: Ing. Radim Dušek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Helena Švejdová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika - Ekonom výroby