Využitie umelej inteligencie v marketingu

Bc. Simona Seidlová

Bakalářská práce

Využití umělé inteligence v marketingu

Anotace:

SEIDLOVÁ Simona: Využití umělé inteligence v marketingu [Bakalářská práce]. Vysoká škola kreativní komunikace. Katedra marketingových komunikací. Vedoucí práce: Mgr. Jaroslav Pružinec. Rok obhajoby: 2022. Tato závěrečná práce se zabývá tématem Využití umělé inteligence v marketingu. Pro moji bakalářskou práci je klíčovým faktorem změna a vývoj marketingového a technologického prostředí a jejich vzájemná schopnost spolupráce za účelem zvýšení efektivity fungujícího podniku. Danou problematiku zpracovávám ve třech kapitolách. První část této práce vysvětluje teoretické koncepty a pojmy související s tématem z důvodu hlubšího pochopení problematiky. Ve druhé části, pomocí využití komparativní metody, rozebírám firmu Google a poukazuji na kladné aspekty začlenění tohoto moderního nástroje do jejich marketingové strategie. Poukazuji na pozitivní a negativní stránky používání umělé inteligence v marketingu a hodnotím aktuální stav rozšíření umělé inteligence na území Evropské unie a Slovenska. Závěrečná kapitola obsahuje hodnocení potenciálu umělé inteligence v procesech firem na území České republiky a moje doporučení ke zrychlení rozvoje umělé inteligence na daném území. Za konečný výsledek lze poukázat na zařazení AI do marketingové strategie firmy jako velmi přínosné. Na základě mých zjištění doporučuji lokálním firmám zmodernizovat svoji marketingovou strategii a adaptovat si tento vyspělý technologický nástroj.

Abstract:

SEIDLOVÁ Simona: The Use of Artificial Intelligence in Marketing [Bachelor Thesis]. College of Creative Communication. Department of Marketing Communications. Thesis supervisor: Mgr. Jaroslav Pružinec. Habilitation: 2022. This final thesis deals with the role of the use of artificial intelligence in marketing. The key for my bachelor's thesis is the mutual change of the company and the development of the marketing technology environment and their cooperation in order to increase work efficiency. I work with the mentioned issue in three chapters. The first part of this work deals with theoretical concepts and related topics, for a deeper understanding of the issue. In the second part, using a comparative method, I analyze Google and point out the positive aspects of incorporating this modern tool into their marketing strategy. I also point out the positive and negative aspects of the use of artificial intelligence in marketing and evaluate the current state of the spread of artificial intelligence in the European Union and Slovakia. The final chapter contains an evaluation of the potential of artificial intelligence in the processes of companies in the Slovak Republic and my recommendations for accelerating the development of artificial intelligence in the territory. The final result shows that the inclusion of AI into the marketing strategy of the company is very beneficial. Based on my findings, I recommend local companies to modernize their marketing strategy and adapt to this advanced technology tool.

Abstract:

SEIDLOVÁ Simona: Využitie umelej inteligencie v marketingu [Bakalárska práca]. Vysoká škola kreativní komunikace. Katedra marketingových komunikací. Vedúci práce: Mgr. Jaroslav Pružinec. Rok obhajoby: 2022. Táto záverečná práca sa zaoberá témou Využitia umelej inteligencie v marketingu. Pre moju bakalársku prácu je kľúčovým faktorom zmena a vývoj marketingového a technologického prostredia a ich vzájomná schopnosť spolupráce za účelom zvýšenia efektivity fungujúceho podniku. Danú problematiku spracovávam v troch kapitolách. Prvá časť tejto práce vysvetľuje teoretické koncepty a pojmy súvisiace s témou z dôvodu hlbšieho pochopenia problematiky. V druhej časti, pomocou využitia komparatívnej metódy, rozoberám firmu Google a poukazujem na kladné aspekty začlenenia tohto moderného nástroja do ich marketingovej stratégie. Poukazujem na pozitívne a negatívne stránky používania umelej inteligencie v marketingu a hodnotím aktuálny stav rozšírenia umelej inteligencie na území Európskej únie a Slovenska. Záverečná kapitola obsahuje hodnotenie potenciálu umelej inteligencie v procesoch firiem na území Slovenskej republiky a moje odporúčania na zrýchlenie rozvoja umelej inteligencie na danom území. Za konečný výsledok možno poukázať na zaradenie AI do marketingovej stratégie firmy ako veľmi prínosné. Na základe mojich zistení odporúčam lokálnym firmám zmodernizovať svoju marketingovú stratégiu a adaptovať si tento vyspelý technologický nástroj.

Klíčová slova

marketing, online marketing, umělá inteligence, obchodní strategie, marketingové nástroje, marketingový plán

Keywords

marketing, online marketing, artificial intelligence, business strategy, marketing tools, marketing plan

Klíčová slova

marketing, online marketing, umelá inteligencia, obchodná stratégia, marketingové nástroje, marketingový plán

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2022
• Vedoucí: Mgr. Jaroslav Pružinec
• Oponent: Michal Kajfosz, Ing.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Bakalářský studijní program / specializace:
Kreativní marketing a komunikace / Kreativní marketing a komunikace