Marketingová komunikácia v očnej optike

Bc. Alena Anna KALOČOVÁ

Diplomová práce

Marketing communication in the optician´s shop

Anotace:

Diplomová práca je zameraná na marketingovú komunikáciu s dôrazom na jej využitie v očných optikách. Na základe rešerše literatúry sú v úvodných kapitolách práce uvedené teoretické informácie ohľadom marketingovej komunikácie, jej tradičných nástrojoch a ich využití v praxi. Ďalšia kapitola je venovaná digitálnemu marketingu, čiže nástrojom, vďaka ktorým je možné firmu zviditeľniť v online svete. Praktická časť opisuje prevedený dotazníkový výskum, ktorý mal zistiť vplyv vybraných marketingových nástrojov na voľbu očnej optiky zákazníkom, so zameraním na nástroje marketingovej komunikácie.

Abstract:

The diploma thesis is focused on marketing communication with emphasis on its use in optical stores. Based on a literature research, the introductory chapters of the thesis contain theoretical information about marketing communication, its traditional tools and their use in practice. The next chapter is dedicated to digital marketing, which is a tool that makes it possible to make a company visible in the online world. The practical part describes the conducted questionnaire research, which purpose was to determine the impact of selected marketing tools on the choice of opticians by customers, focusing on marketing communication tools.

Klíčová slova

marketingová komunikácia, reklama, podpora predaja, public relations, direct marketing, osobný predaj, digitálny marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. RNDr. Mgr. František Pluháček, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Přírodovědecká fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Specializace ve zdravotnictví / Optometrie