Zhodnocení kvality krizového bydlení ve vybraných zařízeních v Ostravě

Karolína TOMANOVÁ

Diplomová práce

Evaluation of the quality housing crisis in selected facilities in Ostrava

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na zhodnocení kvality krizového bydlení na území města Ostrava. Teoretická část se zaměřuje na několik oblastí, které jsou pro dané téma důležité a navzájem se doplňují. Zaměřuji se na problematiku bezdomovectví. Dále na charakteristiku bydlení a bytové politiky, na nástroje bytové politiky a její cíle. Následně se věnují oblasti sociálního bydlení a to zejména Koncepci sociálního bydlení, která se zaměřuje na cílovou skupinu, financování či jednotlivé stupně sociálního bydlení. V poslední řadě se zde věnuji krizovému bydlení, jelikož na tuto oblast je zaměřen výzkum. Empirická část popisuje metodologii výzkumu, zvolené strategie a metody. Získaná data jsou pak následně analyzována a interpretována. Výsledkem výzkumu je pak to, jak klienti hodnotí celkovou kvalitu azylového domu, jehož služby využívají.

Abstract:

The aim of this thesis is to evaluate quality of crisis housing in Ostrava. Theory part is divided into several parts which significantly influence each other. I focus on topic of homelessness. Another focus points are housing and its policy, tools and its goals. Additionaly I cover an area of social housing, primary its concept which focus target group, funding or individual levels of social housing. My last main focus is the area of crisis housing which is subject of my research. Empiric part describes metodology of research, chosen strategy and methods. Obtained data are analysed and interpreted. Main outcome coming from this research should be client´s evaluation of general service quality provided by reception center.

Klíčová slova

Bezdomovectví, bydlení, bytová politika, sociální bydlení, azylové domy, standardy kvality, Koncepce sociálního bydlení České republiky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Anna Krausová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce