Zvyšování kvalifikace zaměstnanců a jejich motivace pro zlepšení pracovních výsledků ve vybraných institucích či firmách

Dorota Vajčnerová

Bachelor's thesis

Enhancing qualification of employees and their motivation to improve working activities in business

Abstract:

Bakalářská práce s názvem: Zvyšování kvalifikace zaměstnanců a jejich motivace pro zlepšení pracovních výsledků ve vybraných institucích či firmách, v teoretické části definuje pojmy jako je vzdělávání dospělých, učení, lidský kapitál, kvalifikace, kompetence, podnikové vzdělávání a motivace. Tyto pojmy jsou vysvětleny pomocí metody obsahové analýzy, která vychází ze studia odborné literatury na toto téma. Praktická část práce obsahuje výsledky dotazníkového šetření mezi zaměstnanci dvou vybraných společností a hloubkové individuální rozhovory s vedoucími pracovníky těchto firem na témata z oblasti vzdělávání a motivace zaměstnanců v jejich společnosti. Cílem dotazníkového šetření bylo zjistit spokojenost zaměstnanců ve společnosti, jejich motivaci a možnosti dalšího rozvoje v jejich zaměstnání. Cílem individuálních hloubkových rozhovorů s vedoucími pracovníky těchto firem bylo zjistit informace ohledně procesu firemního vzdělávání zaměstnanců, nástrojů, které využívají k motivaci pracovníků a informace o vztahu nadřízených k podřízeným v jejich společnosti. Na základě zjištěných informací jsou na konci práce předložena doporučení na zlepšení stávajícího stavu.

Abstract:

Bachelor's thesis named: Enhancing qualification of employees and their motivation to improve working activities in business, defines in theoretical part terms such as educating adults, learning, human resources, qualification, expertise, education within companies and motivation. These terms are explained through the method of content's analysis which came out from specialized literature devoted to this topic. Practical part of this thesis includes results of questionnaire among employees of selected 2 companies and also intense individual conversations with leading operatives on topics such as educating and motivation of employees of their companies. This questionnaire's objective was to discover overall employee satisfaction, their motivation and possibilities for further development in their career paths. Aim of deep conversations with leading operatives of these companies was to discover closer information about the proces of educating employees within their company. Also to learn which tools they use to motivate employees and information about relationships between leading operatives and their subordinates. Based on gained information, there is a proposition to impove current situation, enclosed at the end of this thesis.

Keywords

zvyšování kvalifikace, řízení lidských zdrojů, motivace, personální činnosti, zaměstnanci, pracovní výsledky, rozhovor, dotazníkové šetření

Keywords

improving of qualification, human resources management, motivation, personal operations, employees, work results, interview, questionnaire

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 3. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Kateřina Tomšíková

Czech University of Life Sciences Prague

Institute of Education and Communication

Bachelor programme / field:
Specialisation in Pedagogy / Guidance in Vocational Education