Manažerské dovednosti

Jitka Švandová

Diplomová práce

Managerial skills

Anotace:

Tato diplomová práce se nazývá Manažerské dovednosti. Zabývá se manažerskými dovednostmi a jejich vlivem na pracovní výkon. Cíl, kterého chce každá organizace dosáhnout, je dobrá výkonnost. K tomu, aby se tak stalo, je zapotřebí mít schopné a dobré manažery, kteří mají své dovednosti a schopnosti na vysoké úrovni.Diplomová práce je členěna do dvou hlavních oddílů.Prvním oddílem jsou teoretická východiska, která vycházejí z odborné literatury. V této části jsou popsány hlavní pojmy týkající se tématu managementu a výkonnosti. Je zde definován pojem manažer a popsány jeho dovednosti, role a funkce.Druhý oddíl představuje vlastní práci. Tento oddíl je zaměřen na státní organizaci Českou správu sociálního zabezpečení. Nejprve je zde uvedena charakteristika organizace. Dále je analyzováno dotazníkové šetření, které se konalo v této organizaci. Dotazník obsahoval otázky zaměřené na manažerské dovednosti, jejich úroveň a význam pro organizaci a jejich vliv na pracovní výkon.V závěru práce jsou uvedeny souhrnné výsledky dotazníkového šetření a návrhy, které manažerské dovednosti je třeba zlepšit, aby se zvýšila výkonnost organizace.

Abstract:

This thesis pays attention to managing skills and their influence on a working performance. The purpose of each organization is focused on the highest possible productivity. Highly competent and qualified managers are necessary in order to reach this goal. The first part of the thesis includes theoretical foundations based on the expert bibliography. The main terms concerning the management and the performance are described here. It includes the definition of the term "the manager" and what his/her skills, roles and tasks are.Further the Česká správa sociálního zabezpečení (the Czech Social Services, state organization) organization is described here. The analysis of a questionnaire concerning the management skills and their level and importance for the organization and the working performance follows.The final part of the thesis describes the conclusions of the questionnaire and the recommendations of what management skills are recommended to be improved in order to increase the productivity of the organization.

Klíčová slova

manažerské role, manažerské dovednosti, soft dovednosti, hard dovednosti, manažerské funkce, manažerské kompetence, řízení podniku, řízení lidských zdrojů, řídící proces, výkonnost zaměstnanců

Keywords

management skills, soft skills, hard skills, management roles, management tasks, management competence, employee performance efficiency, human resources management, management, management process

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj