Bc. David Kočíš

Bakalářská práce

Klientská strategie banky

Client Strategy of Bank
Anotace:
Cílem mé bakalářské práce, je porovnání obsluhy v pěti finančních institucích v oblasti retailového bankovnictví. Poskytuje rozdělení segmentů v těchto finančních institucích a sleduje obsluhu v daném segmentu, popřípadě jeho změnu. Analyzuje podrobně nabídku jednotlivých produktů a jejich atraktivitu, které tyto finanční instituce nabízejí. Pro posouzení a zhodnocení jsem si vybral čtyři banky a jednu …více
Abstract:
In my bachelor thesis I’m comparing five financial institutions in retail banking field. My bachelor thesis provides dividing of segments in these fininacial institutions and is focusing on their customer care. It analyses detailed offers of certain products and its atractivity. For appraisal I’ve chosen four banks and one consulting company.
 

Klíčová slova

Segment motivace strategie vize stimulace aspirace demografie. Segment motivation strategy vision stimulation aspiration demography.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2010
Identifikátor: https://is.ambis.cz/th/z42h7/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 15. 6. 2010
  • Vedoucí: Ing. Přemysl Rohlíček
  • Oponent: Ing. Jiří Anděl, CSc.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce