Vyhodnocení kvality restauračních zařízení v Prostějově – Miroslava Zatloukalová
Miroslava Zatloukalová
Bakalářská práce
Vyhodnocení kvality restauračních zařízení v Prostějově
Evaluation of the quality of restaurant facilities in Prostějov
Anotace:
Bakalářská práce se zaměřuje na hodnocení spokojenosti zákazníků ve vybraných restaurací v Prostějově. Práce je rozdělená do několika částí, první část se zaměřuje na teorii. Druhá část se zaměřuje na praktické úkoly, konkrétně analýza získaných dat a interpretace výsledků. V poslední části se hodnotí získané výsledky a předložení doporučení pro majitele restaurace.Abstract:
The bachelor's thesis focuses on the evaluation of customer satisfaction in selected restaurants in Prostějov. The work is divided into several parts, the first part I will focus on theory. The second part focuses on practical tasks, namely the analysis of the obtained data and the interpretation of the results. The last part evaluates the obtained results and presents recommendations for restaurant …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 5. 2024
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Mgr. Tomáš Konderla, Ph.D.
- Oponent: Jaromír Běláček, CSc.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakultaMendelova univerzita v Brně
Provozně ekonomická fakultaBakalářský studijní program / specializace:
Management obchodu a služeb / Management obchodní činnosti
Práce na příbuzné téma
-
Analýza zákaznické spokojenosti: hledání parametrů aktivní kvality v případě restauračního zařízení
Darya Surauniova -
Analysis of the Customers' Satisfaction in the Restaurant Planet Sushi
Andrea Vilímová -
Psychická zátěž a pracovní spokojenost zaměstnanců v sociálních službách
Jakub Dalihod -
Spokojenost ve stáří v optice českých seniorů
Lucie Pohlová -
Psychická zátěž a pracovní spokojenost zaměstnanců bezpečnostních služeb
Sabina Toufarová -
Kvalita života, sociální opora a partnerská spokojenost u pacientů s duševním onemocněním.
Nikola Fongwa -
Smysl života a životní spokojenost v období vynořující se dospělosti
Anna Bisová -
Kvalita života a životní spokojenost u osob s roztroušenou sklerózou v kontextu pracovního zařazení.
Veronika Franzová