Řízení lidských zdrojů

Ing. Hana Kubátová

Bakalářská práce

Human Resources Management

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na tři oblasti řízení lidských zdrojů a je rozdělena na dvě hlavní části, teoreticko-metodologickou a aplikační. Část teoreticko-metodologická popisuje především význam vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v organizaci, kde je cílem objasnit a charakterizovat identifikaci potřeb, plánování a metody a formy vzdělávání zaměstnanců. Dále se zmiňuji o pracovních vztazích, zejména mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci. Popisuji, jak optimálně vytvářet zdravé pracovní vztahy, ale také se dotýkám i významnosti komunikace či zdrojům konfliktů. V poslední kapitole teoretické části je věnována pozornost péči o pracovníky. V aplikační části se zabývám vzděláváním, pracovními vztahy a péčí o pracovníky ve zvolené společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Popisuji zde, jaký má společnost systém vzdělávání, jaké aktivity jsou z její strany vyvíjeny vůči pracovníkům pro posilování vztahů navzájem nebo jaké služby a zaměstnanecké výhody společnost pro své zaměstnance poskytuje.

Abstract:

Bachelor’s study is focused on three fields of human resource management and is divided into two main parts, theoretically-methodological and application part. In the first place the theoretical-methodological part describes the importance of staff training and development in organization, with the aim to clarify and describe needs, planning, methods and forms necessary for staff training. Secondly, I refer to employee relations, among employer and employees in particular. I describe the way how to create healthy employee relations, but also I mention the communication significance or sources of conflicts. In the final theoretical part I focused on wellness of employees in the organization. The application part deals with training, employee relations and staff wellness in the selected company Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Here I describe their training system, what kinds of activities the organization suggest in order to strength the working relations or their benefit program.

Klíčová slova

Společnost, vzdělávání, potřeba, kvalifikace, pracovní prostředí, komunikace, konflikt, týmová práce, pracovní režim, bezpečnost práce Company, education, need of education, qualification, working environment, communication, conflict, teamwork, operating mode, work safety

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2009
• Vedoucí: Ing. Jiří Stýblo, CSc.
• Oponent: Mgr. Jiří Budil

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance