Analýza marketingové komunikace vybraného subjektu

Marek Sedláček

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá analýzou marketingové komunikace státního podniku České pošta. Hlavním cílem bylo analyzovat daný podnik a následně navrhnout opatření v rámci komunikačního mixu a zpracování návrhu marketingové komunikace, včetně mediálního plánu a harmonogramu na období jednoho roku. K analýze posloužily výsledky dotazníkového šetření, rozhovor s ředitelem úseku marketing a produkt development a pozorování. V teoretické části jsou popsány jednotlivé pojmy, které jsou dále využity k analýze vybraného podniku. Aplikační část se zabývá základní charakteristikou podniku, dále analýzou konkurence, marketingového mixu a marketingové komunikace pomocí sběru dat. Na závěr jsou zodpovězeny dané výzkumné otázky a zároveň jsou navržena opatření v rámci komunikačního mixu. Výsledky opatření mají posloužit ke zlepšení marketingové komunikace v podniku Česká pošta, s. p.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the marketing communication of a state enterprise Česká pošta and its analysis. The main goal of this thesis is an analysis of this certain firm, proposal of measures within communication mix and procession of the design of marketing communication, including a medial plan and a schedule for one year. Questionnaire, interview with the head of marketing and product development department and observation method were used for analysis. In the theory section of this thesis stand each concept explained and are then used for the analysis of Česká pošta. The practical part deals with essential characteristics of this firm, furthermore an analysis of competitive firms, marketing mix and marketing communication through data collection. Research questions are later answered and measures about communication mix are proposed also. The results of the measures should help with improving marketing communication of chosen state enterprise Česká pošta.

Keywords

Marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, reklama, podpora prodeje, osobní prodej, marketing mix, marketing communication, promotion, sales promotion, personal selling

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 9. 6. 2021
• Supervisor: Ing. Mgr. Martin Vítek, Ph.D.
• Reader: Ing. Marcela Juraszková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management