Marketingová komunikace Pizzerie E59

Tomáš Laitner

Bakalářská práce

Anotace:

Hlavním cílem této bakalářské práce bude vytvořit kompletní marketingovou komunikaci Pizzerii E59 pomocí marketingového průzkumu. Teoretická část popisuje fungování Pizzerie E59, zaměřuje se na vymezení základních pojmů marketingové komunikace v restaurační oblasti. Praktická část se zaměřuje na zmapování konkurence, na získání potencionálních nových zákazníků a zároveň udržení stávajících zákazníků. Za tímto účelem byl vytvořen dotazník, podle kterého byly vypracované určité údaje, které pomohly autorovi této práce k následnému navržení řešení a také k vypracování SWOT analýzy. V praktické části byla zároveň vypracována koncepce marketingové komunikace se zákazníky.

Abstract:

The main aim of this Bachelor’s thesis it to create the complete marketing communication for the Pizzerie E59 by using the marketing research. Theoretic part describes the function of the Pizzerie E59. It focuses on the definition of the basic terms of the marketing communication in the hospitality area. Practical part focuses on mapping the concurence, acquiring the potential new customers and keeping the current customers at the same time. For this purpose was created the questionaire which helped the author of this thesis to suggest the solutions and to create the SWOT analysis. In a practical part was simultaneously created the conception of the marketing communication with customers.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, Marketing, Marketingový výzkum, Dotazníkové šetření, Analýzy, Marketing communication, Marketing research, Survey, Analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2020

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.

Bakalářský studijní program:
Marketing a management