Role značkových produktů na českém trhu - český spotřebitel a značka

Bc. Jakub Churý

Master's thesis

The Importance of Branded Products on the Czech Market

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou značky a její hodnoty ve vztahu k zákazníkům. V teoretické části práce vymezuje pojmy podniková identita, značka, hodnota značky a podrobněji rozebírá druhy značkové loajality. V praktické části dochází k představení značky Gambrinus, analýze její vizuální identity a specifikaci pivních preferencí českých spotřebitelů na trhu s pivními nápoji. Práce je dále doplněna dotazníkovým šetřením, které se snaží určit význam značky Gambrinus pro její zákazníky a zkoumá jejich loajalitu.

Abstract:

This thesis focuses on branding and brand equity as a core concept in understanding and maintaining relationship with its customers. The theoretical part ascertains concepts such as corporate identity, branding, brand equity, and in greater detail covers the concept of brand loyalty. The practical part of this thesis introduces the brand Gambrinus, analyzes its visual identity and specifies the customer preferences on the Czech beer market. Thesis is furthermore accompanied by a questionnaire that investigates the importance of the Gambrinus brand for its customers and analyzes their loyalty towards the brand.

Kľúčové slová

PODNIKOVÁ IDENTITA, ZNAČKA, HODNOTA ZNAČKY, LOAJALITA KE ZNAČCE, BRAND ASSET MANAGEMENT

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Zverejniť od: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: doc. PhDr. Jitka Vysekalová, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Multimedia Communications

Master programme / odbor:
Media and Communication Studies / Marketing Communications