Zhodnocení služeb v hotelu Tennis Club Prostějov – Karolína Entlová
Karolína Entlová
Bachelor's thesis
Zhodnocení služeb v hotelu Tennis Club Prostějov
Quality of Services Assessment in Tennis Club Hotel Prostějov
Abstract:
Cílem bakalářské práce je zaměření se na hotelnictví jak po teoretické stránce, tak praktické. Teoretická část pojednává o historii hotelnictví, pojmech ubytování a stravování, rozdělení ubytovacích zařízení, o legislativě a cestovním ruchu. Praktická část je věnována službám Hotelu Tennis Club. V analytické části je využita SWOT analýza. Hotel Tennis Club je porovnáván s hotely Avion, Grand a Hotel …moreAbstract:
In my bachelor thesis I deal with the preoccupation of hotel industry - in the theoretical part as well as in the practical part. The theoretical part of my thesis describes the history of hotel, the concepts of acomodation and gastronomy, the division of acomodation services, the legislation and the tourism. The aim of the practical part is presented to the services of the Hotel Tennis club. In the …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2018
Thesis defence
- Date of defence: 5. 6. 2018
- Supervisor: doc. Ing. Josef Kubík, CSc.
- Reader: Mgr. Ludmila Floková
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou od 6. 6. 2018 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola logistiky o.p.s.COLLEGE OF LOGISTICS
Bachelor programme / field:
Logistic / Logistics of Services
Theses on a related topic
-
Formy a efekty spolupráce hotelu s místními subjekty. (Analýza lázeňského garni hotelu Léčebné lázně Bohdaneč a.s.)
Josef Šafránek -
Banketní a konferenční služby v hotelu
Jiří Širc -
Analýza spokojenosti hostů s nabídkou služeb v Hotelu Šipka***
Petra Monsportová -
Význam a úloha gastronomických služeb v hotelu
Anastasiya Lovina -
Marketingová analýza Hotelu Labe v Litoměřicích
Jakub Matějček -
Analýza ubytovacích a doplňkových služeb poskytovaných v Hotelu Buly
Kateřina Kočí -
Rozsah stravování v hotelu městského typu
Jiří Přáda -
Sledování kvality gastronomických služeb v hotelu
Hana Kohoutová