Spokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Praze – Karolína Bouchalová
Karolína Bouchalová
Bachelor's thesis
Spokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Praze
Abstract:
Práce se zabývá problematikou spokojeností cestujících s kvalitou služeb v Praze na Hlavním nádraží. V rámci analytické části, prostřednictvím dotazníkového šetření, bude zjišťován aktuální stav potřeb cestujících v Praze na Hlavním nádraží. Na základě výstupů provedené analýzy budou navržena opatření ve snaze zlepšit komfort cestujících v Praze na hlavním nádraží.Abstract:
This thesis deals with the issue of passenger´s satisfaction with the quality of services at Prague main railway station. In the analytical part, through a questionnaire survey, the current state of passenger´s needs in Prague main railway station will be determined. Based on the results of the analysis, measures will be proposed to improve the comfort of passengers at Prague main railway station.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 5. 2023
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Dalibor Gottwald, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
BOUCHALOVÁ, Karolína. \textit{Spokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Praze}. Online. Bachelor's thesis. Pardubice: University of Pardubice, Faculty of Transport Engineering. 2023. Available from: https://theses.cz/id/ay0dbz/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
Bouchalová, Karolína. Spokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Praze. Pardubice, 2023. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana PerneraUniversity of Pardubice
Faculty of Transport EngineeringBachelor programme / field:
Transport Technology and Communications / Transport Management, Marketing and Logistics
Theses on a related topic
-
Orientační a informační systém pro cestující veřejnost v žst. Praha hl. n.
Monika Pavlovicová -
Optimalizace prodeje jízdních dokladů v železniční stanici Praha hlavní nádraží
Eva Kuběnová -
Moderní informační systém pro cestující - Praha hlavní nádraží
Petra HUSOVÁ -
Spotřebitelský průzkum na trase Brno - Praha
Pavla Purkertová -
Průzkum spokojenosti cestujících s kvalitou služeb MHD v Brně
Markéta Šimková -
Spokojenost cestujících v osobní železniční dopravě na trase Praha - Ostrava
Lucie Lerchová -
Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava
Tomáš Forman -
Průzkum spokojenosti cestujících s MHD v Českých Budějovicích
Tereza Mašková