Využití nástrojů PR v rámci komunikační strategie nemocnice Havířov

Gabriela ŠAŘECOVÁ

Bachelor's thesis

Using of PR tools at the communication strategy of hospital Havířov

Anotácia:

Bakalářská práce se zabývá využíváním nástrojů Public Relations v rámci komunikační strategie Nemocnice s poliklinikou Havířov. Hlavním cílem této práce je zanalyzovat komunikaci s veřejností ve vybrané nemocnici. Teoretická část definuje Public Relations, jeho historii a popisuje důležité pojmy Public Relations. V praktické části je provedena vlastní analýza využívání nástrojů Public Relations pomocí kvalitativního výzkumu. Ze získaných informací je navrhnuto doporučení ke zlepšení komunikace s veřejností.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the use of Public Relations instruments in the communication strategy of Polyclinic Hospital Havirov. The main objective of this bachelor thesis is to analyze the communication with the public in a selected hospital. The theoretical part defines Public Relations, its history and describes important concepts of Public Relations. In the practical part is an analysis of the use of tools of Public Relations by using of qualitative research. From the collected information is suggested recommendation for improving of communication with the public.

Kľúčové slová

Nástroje Public Relations, komunikační strategie, nemocnice, komunikace, veřejnost.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2016

Zverejniť od: 17. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: PhDr. Marek Schneider, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Arts

Bachelor programme / odbor:
Humanities / Management for the Public Sector