Marketingový komunikační mix vybraného hotelu

Viktoriia Cherepkova

Bakalářská práce

Marketing communication mix of the selected hotel

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje analýze marketingového prostředí ve vybraném hotelu. Hlavním cílem práce je prostřednictvím marketingové analýzy a dotazníkového šetření ocenit daný podnik a navrhnout zlepšení. Práce je rozdělena na 3 hlavní části, v první části práce jsou podrobně vysvětleny marketingové pojmy, marketingový mix, SWOT analýza, 4P, 7P, reklama. Druhá část práce je zaměřena na samotnou analýzu podniku a dotazníkové šetření, které jsou následně vyhodnoceny. Pak následuje návrhová část, v níž jsou návrhy na zlepšení marketingové komunikace hotelu s cílem posílit efektivitu a dosáhnout vyšších příjmů.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the analysis of the marketing environment in a selected hotel. The main objective of the thesis is to evaluate the business and suggest improvements through marketing analysis and questionnaire survey. The thesis is divided into three main parts. In the first part of the thesis marketing concepts, marketing mix, SWOT analysis, 4P, 7P, and advertising are explained in detail. The second part of the thesis focuses on the analysis of the business itself and the questionnaire survey which is further evaluated. This is then followed by the proposal section, in which suggestions are made to improve the marketing communication of the hotel to enhance efficiency and achieve higher revenues.

Klíčová slova

komunikační mix, marketingový mix, 7P, SWOT analýza, propagace, sociální média, communication mix, marketing mix, SWOT analysis, promotion, social media

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2023
• Vedoucí: Mgr. Tomáš Jeřábek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Katarína Mrkvová, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu