Tvorba image nekomerční organizace

Bc. Alena Sládečková

Master's thesis

Creation of a non-commercial organization image

Anotácia:

Tato diplomová práce se zaměřuje na oblast budování image neziskových organizací (dále NNO), jejichž význam v posledním desetiletí vzrůstá. NNO jsou iniciátory změn a nových trendů ve společnosti a nositeli morálních hodnot. Cílené budování dobré pověsti, je pro ně životně nezbytné z důvodu jejich přímé závislosti na podpoře dárci. Práce formuluje kroky v budování image, firemní identity a jejich významu pro NNO. Dále podrobně analyzuje stávající stav image u tří NNO, vnímání image managementem těchto organizací i veřejností, dárci. Tímto porovnává i naplnění vizí a misí s realitou. Na základě výsledků práce formuluje konkrétní návrhy změn strategií komunikací těchto organizací. Hlavním cílem je prokázat, že pro ně platí v rámci procesu tvorby image mnoho stejných principů jako pro organizace komerční.

Abstract:

This diploma thesis concerns the image creation of non-profit organizations (NPO) which importance and social value grew significantly during last decade. They are initiators of changes and new trends in society and bearers of moral values. Their vital need is precise goodwill development because of their primary dependence on support of donators. Thesis formulates fundamental approaches in image and corporate identity development and concerns it importance and value for NPO. It analyses image present state of three NPOs and its perception by both their management members and donators representatives. It leads to facing the specific visions and missions fulfillment to the reality and results in formulation of communication strategy change proposals. Main goal is to approve the fact NPOs are subject of such image principles as commercial ones.

Kľúčové slová

Nezisková organizace, dobrá pověst, image, firemní kultura, analýza image, komunikační strategie. Non-profit organization, goodwill, company culture, image analysis, communication strategy.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2012
• Vedúci: prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.
• Oponent: PhDr. Pavel Čírtek

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication