Internet jako marketingový nástroj veřejné správy

Bc. Ondřej Hladký

Bakalářská práce

Internet as a marketing instrument of a public administration

Anotace:

Internetový marketing nabývá v rámci marketingového mixu s postupem času stále větší důležitosti. Nejinak je tomu u internetového marketingu územních samospráv. Jsou to především internetové stránky, které dotváří ucelený obraz vztahu veřejné správy se svými občany. Tato bakalářská práce rozebírá ve své první části význam internetových stránek při komunikaci s občanem. Ve druhé části přináší konkrétní údaje o tom, zda obce s pověřenou působností v Jihomoravském kraji splňují podmínky, které jim ukládá současná legislativa a zda jsou jejich webové stránky přístupné všem uživatelům.

Abstract:

The importance of internet marketing within marketing mix has recently significantly increased. The same situation can be noticed by internet marketing of local governments. These are mainly internet web pages that fully describe the actual relationship of public administration with its citizens. In the first part the bachelor thesis focuses on the importance of web pages in communication with citizens. Then in the second part it provides us with the information about whether the municipal offices with expanded competence in The South Moravian Region fulfill the conditions which are determined by current legislation and whether their web pages are available to all users.

Klíčová slova

Internet, internetový marketing, pravidla přístupnosti, veřejná správa, webová stránka, internet marketing, rules of accessibility, public administration, website

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 5. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 6. 2009
• Vedoucí: Mgr. Simona Škarabelová, Ph.D.
• Oponent: doc. Mgr. Jiří Špalek, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa